Veselye hvostiky
October 2024 •
5
Отличное место, чтобы оставить собаку на время отпуска. Доступная цена и очень отзывчивые владельцы. Спасибо!
Dvernaya Marka
October 2024 •
1
К сожалению, о компании "Дверная марка" могу оставить только негативный отзыв. 9 августа моей женой были заказаны 3 двери модели П7-LD цвет RAL7024 (темно-серый). Заключен договор поставки и внесена предоплата в размере 50%. Далее 18 сентября нам сообщили о готовности дверей к установке, после чего мы оплатили оставшееся 50% стоимости. Таким образом, исполнили все обязательства по договору перед компанией. Дата установки была назначена 26 сентября. Но привезли 1 дверь согласно заказу темно-серого цвета и 2 двери коричневые. Нам коричневые двери не нужны, поэтому в акте приемки мы сделали подробную отметку о несоответствии заказу. Нормальная реакцией добросовестного поставщика должна быть замена в согласованные сроки, однако поставщик отказался менять дверь на нужный нам цвет сказав что они больше не производятся. Но это ведь не наши трудности и они производились на момент оформления заказа. На текущий момент мы ожидаем какой то вменяемой реакции продавца, параллельно составляем претензию и будем обращаться в суд. Договор поставки составлен исключительно в интересах продавца. Так срок поставки по нему составляет 120 рабочих дней, плюс 5 дней возможна задержка. Таким образом, мы можем ожидать нашего заказа до 11 февраля 2025 года. Такая вот оперативность и клиент ориентированность. Далее будем решать вопрос в рамках закона о защите прав потребителей. Никому не советую обращаться в этот магазин. PS. фото заказа, договора, документов об оплате и переписки можем предоставить.
Altera Invest
August 2024 •
1
Не отвечают на свои объявления в авито. 2 раза обращался, обещали связаться, потом игнор. Неприятно.