Анна-Мария
4
0
subscribers
0
subscriptions
50.5K
views
Жаль нет оценки меньше одной звезды.
Квартиру бронировали через другой сервис и первым «сюрпризом» оказалось то, что за уборку надо доплачивать отдельно. При том, что в объявлении не было ни слова об этом. Так хозяин еще пытался меня выставить дурой. Потом заявил, что не хочет заселять. Так как мы были с маленькими детьми и с дороги, заплатили и забыли, но он все еще продолжал что-то доказывать.
Бронировала однокомнатную квартиру, а получила студию сделананную из однокомнатной квартиры. Заселили не в ту, что бронировала со словами «вообще то эта стоит дороже».
Сан узел устроен по принципу дачного септика, соотвественно есть специфический запах, который пытаются заглушить дешевыми аромопалочками и шум. Поддон в душевой был грязный, в каких-то соплях брррр
Вода очень плохо уходит, так еще из канализации начинает все всплывать, в итоге за 5 минут стоишь по щиколотку в гадости всей. Детей я там мыть не стала.
Полноценного стола нет, есть барная стойка и журнальный столик, и стулья для обеденного стола. С комфортом не поесть. Все детали «дизайнерского» ремонта пыльные. Утром было одно желание - поскорее уехать. Данная квартира не стоит запрашиваемых денег. Никому не рекомендую связываться с таким недобросовестным хозяином.
Огромное спасибо Анатолию. Встали на трассе недалеко от сервиса. На эвакуаторе доехали до сервиса. Анатолий верно продиагностировал поломку, с его помощью были приобретены запчасти, и в кратчайшие сроки устранена поломка. Отличный специалист как в бензиновых, так и в дизельных двигателях. Отзывчивый, добрый и приятный человек, помог нам в трудную минуту.
Были на ТО по предварительной записи. Приехали раньше времени, эксперт принял, достаточно быстро произвёл ТО. Все замечательно: без очереди, без проблем, грамотно и быстро.
Итак, дополняю отзыв спустя год!
В августе 2021 года обратилась по гарантии (вылетели направляющие одно из выдвижного ящиков и в двух местах рассорился корпус). Немного побадавшись с сотрудниками, они подтверждают, что это гарантийные случаи и берут паузу на изготовление. Проходит два месяца и тишина (это видимо фишка данной компании). Звоню, прошу соединить с отделом гарантии, мне никто не перезванивает. Пишу на почту - тишина. Спустя три дня мне удалось с ними поговорить, признали, что их косяк. Я претендую на компенсацию в рамках закона, в течение недели вроде находим компромисс. Каждый раз я за ними бегала, звонила. Как будто это больше мне надо! На начало ноября предварительно договариваемся, что придёт сборщик. Но в связи с болезнью отложили. После выздоровления пишу/звоню - тишина. Это при том, что у меня есть телефон руководителя - Игоря. Дня через 3 он звонит, я задаю волнующие меня вопросы, он берет паузу с обещанием перезвонить на следующий день и снова тишина! Через пару дней звонит его сотрудник и говорит, что наши комплектующие готовы и хочет договорится, когда придёт сборщик. И тут у меня два вопроса: 1. Каким образом Игорь договаривался со мной на начало ноября, если комплектующие только в середине ноября готовы; 2. Игорь с ответами на мои вопросы уже неделю как не перезванивает.
В процессе переговоров, мы покупаем посудомоечную машину, устанавливаем ее, навешиваем фасад, но дверь не открывается, ей мешает фасад! И совершенно отсутствует зазоры с соседними ящиками. Снова звоню Игорю (он скидывает и уже снова 3 дня тишина), звоню и пишу в отдел гарантии, уже привычная тишина. Бегать за данной конторой мне надоело. Мною уже было направлено обращение в Роспотребнадзор и в ближайшее время начнём готовить иск в суд.