В первый раз когда сюда пришли, при расчете парень с длинными светлыми волосами сказал что бонусы не работают у них, якобы нужно авторизоваться, хотя в наличии бонусов было в 600, подумали ладно ничего страшного. Вчера пришли второй раз, во-первых официант тот же не понимает что говорит, и не фильтрует свою речь! его фраза была «я не люблю когда персонал ***» вместо того чтобы сказать ребят кнопка работает (тк до этого мы посещали данное заведение первый раз, кнопка не работала и мы ждали официанта на протяжение 20-30 минут)
Если тебя бесят клиенты , то это работа не для тебя. И хамить гостям, которые пришли отдыхать и портить им настроение не нужно.
Про бонусы история такая же, якобы показывает что мы не авторизованы, когда приложение установлено, добавлен номер телефона, бонусы так же начисляются посе каждого похода в кальянную.
Мы оплатили чек, бонусы начислены! интересно узнать а как могут быть начисления если не авторизован личный кабинет по словам официанта, если уже какой раз приходят начисления бонусов. Не стала устраивать скандал там, портить дальше свое настроение. А официант слишком в себя поверил.Надеюсь руководство примет меры!