Была сейчас в 10 окне, вроде девушку зовут Валерия. Очень мне помогла. Так как нужно было разобраться со всеми заявлениями , которые я подавала. Она в итоге прошла со мной в другой кабинет и там через госуслуги все помогла заполнить. Ответила на все вопросы. Очень ей благодарна за помощь!