Никита Железцов
5
0
subscribers
0
subscriptions
16.8K
views
Все прекрасно, удобное заселение и выезд: приехали раньше, разрешили оставить вещи у них, при выезде так же. Местоположение очень удобное. Администраторы вежливые)
Номера шикарные и очень атмосферные, новая сантехника, все чисто и аккуратно.
Не хватало разве что шкафа для одежды (у нас в номере Гоголь были только комоды), одежду приходилось хранить в чемоданах. В ванной не хватило косметического зеркала.
Номера классные, соответствуют фото, ремонт огонь, но слишком уж много проблем выявилось после заезда:
1. В отеле нет ночного администратора! Утром заметили, что разряжается замок входной двери в номер (что, к слову не очень очевидно, человек, не знающий английский, этого не поймёт). Подошли к администратору, попросили заменить батарею, ответили, что все сделают, мы уехали на весь день, вернулись в 21:30. На ресепшене никого, указан номер, по которому надо звонить в случае отсутствия администратора, номер недоступен, очевидно. Позвонили в сеть отелей, приехала девушка на такси из другого отеля, открыла дверь ключом, в номер попали к 23, настроение подпортили, очень неприятно.
2. Ресепшен игнориторует просьбы посетителей (это второй случай, не считая первого). Попросили сделать вторую карточку для входа, сказали сделают к вечеру. К вечеру ничего готово не было. После второй просьбы карточку все-таки сделали, но вот первая перестала работать, сплошная некомпетентность.
3. Номер грязный. Въехали - в шкафу лежали грязным носки, видимо от предыдущих посетителей. На диване липкие пятна. В номерах убираются спустя рукава.
4. Комплектация номеров неполная, как нам заявили. В нашем номере, например, не хватало мусорного ведра в туалете.
5. Местоположение отеля не очень удачное, не планируйте добираться пешком до пляжа Ривьера, например, топать 30 мин, ещё и по очень крутым подъемам. Но на автобусе, конечно, быстро.
Но были и плюсы, конечно:
1. Интернет нормальный, связь на МТС ловит довольно плохо, на телевизоре Яндекс тв с кучей фильмов
2. Хороший ремонт
Учитывая, что отдавали мы 8к за ночь, потраченных нервов, конечно, жаль
Прекрасное место. Есть бариста, вкусный кофе, печенье. Очень много игр, если покупаете тариф игротека. Некоторые игры, к сожалению не в полной комплектации.
Наверно, лучшее место в округе. Приносил Lenovo Yoga со сломанной петлей. Починили быстро и не дорого. Спасибо, Илья и Руслан!
Во время починки присылаются фото и видео того, что делается. Никаких лишних услуг не навязывается. Все чётко и по делу
Дешёвые цены, чистые номера, в номере все и сразу есть (станки для бритья, щётки, штопор).
Но раздельные матрасы и одеала на большой кровати, запах канализации в ванной, сильный запах ароматизатора (но к нему быстро привыкаешь). Врач работает только с 8 утра, ночью не смогли выдать даже градусник.
Классная атмосфера, недорогие цены. Разве что ассортимент в меню маловат, но они только открылись, наверняка расширят в будущем
Хороший отель с просторными номерами, красивым видом из окна и невысокой ценой для пятизвездочного отеля.
4 звезды за то, что утром с телефонов доносились громкие и короткие звонки, которые нас и разбудили. Отель объяснил это замыканиями в сети.
В целом все очень прилично. С радостью останемся здесь ещё
