Впрок
September 2024 •
1
Стало совсем плохо. Доставка была бесплатной от 3000 руб довольно долгое время, но сегодня я обнаружила, что доставка стала бесплатной уже от 4000 руб, что явно перебор. Конечно, когда-то давно были времена, когда доставка была бесплатной от 2000 руб, но кто это теперь вспомнит. Также при оформлении заказа я обнаружила еще одну очень неприятную вещь. За доставки не плачу никогда, в общем решила, что так уж и быть, доберу еще на 1000 руб. Но потом я с удивлением обнаружила, что товары в корзине, которые были по промокоду на 500 руб увеличились в цене. Первый раз в жизни такое вижу, раньше было наоброт дешевле если берешь больше, а теперь берешь больше и платишь больше! Просто ни в какие ворота. Так что можно смело сказать, что на доставку таки деньги вытянули. Давно пользуюсь, но вряд ли в ближайшее время что-то тут закажу, уж очень неприятно, обдирают как только могут.
Kari
September 2024 •
1
Редко пишу отзывы, но когда такой негатив просто невозможно удержаться. Покупаю здесь уже 7 лет, очень любила этот магазин до сегодняшнего дня. Два дня назад мне пришла смс, скриншот прикрепляю, что начислили 5000 бонусов. Специально ради них сегодня поехала в магазин. Потратила время, выбрала 2 пары обуви. Сотрудница с самого начала расстроила, что скидка будет только 30%. Мне раньше всегда начисляли не более 3000 бонусов и увидев 5000 я подумала, что скидка будет 50%, но если бы я знала что меня ждало в итоге... На кассе выяснилось, что бонусов у меня нет вообще, сказали "обращайтесь в поддержку". Впервые обратилась в вашу поддержку, сначала звонила на горячую линию, мне никак не помогли. Потом писала в телеге со скриншотом, сказали что создали обращение, но ответят скорее всего только завтра. Все это время я торчала в магазине как дура и потеряла еще больше времени. Когда писала в поддержку, думала что мне начисят обещанные бонусы, но меня просто послали по факту. На кассе и в поддержке мне сказали, что я типа сама виновата, нужно было в приложение зайти и проверить, я просто в шоке от такого хамства. Да, прошу прощения, мой косяк, я просто не знала, что теперь здесь обманывают!!! Делают рассылку, а бонусы не начисляют и просто кидают. Скрипя зубами выкупила без скидки две пары, тк. стало жалко зря потраченного вечера. Потратила еще полчаса чтобы выбрать третью пару, хотела воспользоваться акцией 2+1 бесплатно, но к сожалению ничего не подошло. Очень любила здесь скидки и акции, впервые ободрали по полной, оставив без скидок, без всего. Теперь с содроганием буду вспоминать об этом магазине, а ведь еще на днях я новым знакомым рекомендовала эту помойку, никому больше не порекомендую!!! Почему не пропускаете мой скриншот?? Обрезанный, все равно не пропускают. Ок, текстом, смс от 07.09.24.: "День города с Kari! Вам 5000 бонусов до 12.09! На всю обувь, сумки и т.д. Отметим вместе!" В итоге после обращения в поддержку выдали бонусы на следующий день 10.09, когда было уже поздно!!! Kari, отписки свои для дураков оставьте, якобы опять я виновата, еще какие-то скидки якобы применяла или не на те товары. Я все верно делала, это вы накосячили, прислали смс, а бонусы начислить забыли!!! Хотя после смс еще двое суток прошло и я только 9-го поехала в магазин. В итоге покупка без скидки, а бонусы были начислены только после обращения в поддержку лишь через сутки и за зря сгорели. Отвратительный сервис, просто дно стало! А того кто так накосячил уволить бы непомешало! Я вообще в принципе без скидок ничего не покупаю, никогда не забуду этот кошмар.
Kari
September 2024 •
1
Отвратительно! Хотя много лет в Kari покупаю! Обманули с бонусами впервые в этом году. Потратила весь вечер, выбрала 2 пары обуви, тк пришла смс, что начислено 5000 бонусов на День города. На кассе во время оплаты выяснилось, что у меня нет никаких бонусов, и сказали, что проверять надо, прежде чем ехать. Ах прошу прощения, я не знала, что теперь тут обманывают! Проторчала весь вечер в магазине в расстройстве общаясь с поддержкой по телефону и в телеге, где мне никак не помогли. Сказали, что создали заявку, но ждать в магазине мне нет смысла, сегодня уже мол никто не поможет. Я то думала скину скриншот и мне сразу бонусы начислят положенные, ведь я только ради них и приехала, без акций не покупаю, а меня так продинамили! Выкупила обувь, тк было жаль потраченного вечера на выбор. Ведь столько мерила, подбирала... Очень расстроилась. А потом расстроилась еще больше, ведь бонусы начислили на следующий день, когда они мне были уже не нужны!!! Как же я любила раньше этот магазин и какое содрогание и негатив у меня он теперь вызывает, переплатила, осталась без скидки, невероятно обидно. Смс свои ложные не присылайте, больше я им не верю. Кидалово в чистом виде.
State budgetary institution of the city of Moscow Zhilishnik of Zelenograd Administrative District
July 2024 •
1
В 7 районе опять нет горячей воды. Плановое отключение только 14 августа, сегодня 8 июля. Воды нет!
Сбермаркет
December 2023 •
1
Сбермаркет скатился, теперь если каких-то товаров нет в наличии - вам отменяют промик из-за того, что сумма становится меньше и кидают на бабки. Раньше такого не было, а у них всегда чего-то в наличии да нет, но раньше во всяком случае не отменяли промик из-за этого. Теперь трижды подумаешь, стоит ли с вами связываться, тк заказывала чисто из-за промика, со своей стороны выполнила все условия, а только через 2 дня после получения заказа (так получилось) зашла в приложение и обнаружила что промик отменен, да и возвратом сумма пришла меньше, чем должна была, собственно поэтому и зашла проверить в чем дело. В тех поддержке в приложении мне никак не помогли и только сочувствовали, хаха. Разочарованию нет предела, всегда заказываю только по промикам, а в этот раз меня просто обманули.
BamBuk
November 2023 •
2
Самое недорогое, насколько помню. Но последние два раза было очень неприятно. Хотя и давненько уже. Предпоследний раз ездила зимой в сильный мороз в Леруа Мерлен, приехал таксист очень неприятный кавказской национальности, всю дорогу было не по себе, постоянно пытался наблюдать за мной в зеркало заднего вида. Можно набирать русских и желательно не больных насильников каких-то? А то это был очень страшный и неприятный таксист, который явно неадекватно относится к женщинам. Последний раз не удалось даже вызвать такси, первый раз с таким столкнулась. Везла кошку срочно в ветеринарку по записи и уже опаздывала, звоню что мне такси срочно надо, мне грубо ответили что в мою сторону сейчас никто не едет, все едут в обратную сторону и когда появится машина - неизвестно, бросили трубку. На нервах я полетела на автобусную остановку и слава богу успела вовремя. Повезло, что автобус быстро подошел и ехать было рядом несколько остановок. Но я так торопилась из-за того, что такси не удалось вызвать, что в итоге на лестнице я вывихнула ногу и мучалась еще 3 месяца потом, никак она не проходила, спасибо в общем за "шикарное" обслуживание"... Я понимаю, что это самое дешевое такси в Зелеке, хотя и в дорогом такси слышала и похуже истории, так что...
M. Video
November 2023 •
1
Оформляла возврат по гарантии, сказали деньги вернутся на карту в течении 5 дней, ничего не вернулось. Первый раз в жизни такое, чтобы так оформили возврат, что деньги не были получены! Теперь неизвестно что делать, звонки в м видео толку не приносят, робот меня замучал просто своими однотипными вопросами и не переводит три часа на оператора, один раз при звонке был сбой, что перевели на оператора, несколько минут играла музыка, потом наступила тишина, хотя я оставалась на линии, 10 минут слушала тишину, пришлось вешать трубку и снова дозваниваться через робота. специалисты неадекватные переводят с одного на другого, второй раз меня перевели вообще как мне сказали не на тот отдел. потом мне трижды перезванивал робот и мучал однотипными вопросами. написала в тех поддержку м видео в вк, все еще жду ответа... хотела позвонить именно в тот магазин, где оформляли возврат, но не вижу телефона. очень не хочется тратить кучу времени и снова ехать туда, стоять в очередях и т.д. но выбора видимо нет. издевательство просто, неужели так трудно было нормально возврат оформить, а не косячить, чтобы клиенты потом мучались и добивались этого возврата и тратили еще кучу времени и нервов на разбирательства!! итак уже 4 дня на нервах, тк возвраты мне всегда приходят в тот же день, так что я уже на второй день поняла что что-то не так и деньги мне не вернут и что надо ждать 5 дней и снова разбираться со всем этим, тк если бы я обратилась раньше, мне бы по-любому заявили что 5 дней не прошло и мол ждите!
Gbu Zhilishchnik
September 2023 •
1
Сломали кран плановым отключением воды, а я должна почему-то платно теперь чинить, постоянно твердят про консультацию 400 руб и говорят что все это платно, полностью игнорируют причину слома, как будто это моя вина. Мастера не приходят, первый день прождала всю вторую половину дня у меня было назначено с 14 до 20 - никто не пришел. Звоню ругаюсь уже, мне говорят якобы мастер меня проконсультировал по телефону и заявка закрыта. Мне никто не звонил и никто не приходил. Возобновили заявку на след день я попросила чтоб звонили/приходили ближе к обеду. В итоге трезвонили в 9 утра, когда я не смогла ответить. Днем звоню, говорят в заявке указано что мне звонили и я не отвечала, заявку прикрыли... Возобновили, на этот раз уже быстро перезвонил оператор, сказал мастер придет через 10-15 мин. Пришел очень неприятный человек, разговаривал как король. Содрал сразу за консультацию 400 руб, снял мне кран, сказал кранбокс менять надо, но кранбокс сам не снял и отправил меня с этим в Мастерок. А я в этом ничего не понимаю, пришла, мне сказали что и кранбокс надо было приносить, а то прям точно мне вряд ли подберут, но постараются. Подобрали, пришел снова этот мастер, начал чинить и началось, мол у вас и второй кран течет (до этого капал только холодный, не тек), я уже психанула не на шутку. Потом сделал все, говорит проверяйте. Я проверяю - - холодный стал открываться в другую сторону что очень неудобно, а горячий при малейшем повороте стал литься как из ведра, я говорю что вы мне тут наделали, стали ругаться. Он сказал что ему плевать и либо я плачу 700 руб за работу, либо он все ставит обратно тупо и все. Поставил обратно, ушел, я платить отказать за такой кошмар. Жилищник отвратительно работает, только придумали схему как ободрать побольше денег. В итоге я заплатила 400 руб в никуда и осталась с капающим краном. Еще воду стали отключать именно на 10 дней планово, раньше воду всегда давали раньше - уже на 8 или 9 день горячая вода была. Последние годы тянут до последнего и включают только на 11-й день. В общем можно смело сказать что годы идут, вроде наоборот все лучше должно становиться, а нет, все только хуже и хуже. Возможно, скоро станет еще хуже, тк всем на все наплевать, только деньги подавай за косячные работы. И ведь не стыдно вообще брать деньги за то что сами сломали! Не можете пустить горячую воду так чтобы не поломать людям сантехнику, а мне что теперь каждый год ремонтами за свой счет заниматься после ваших отключений? Ведь это уже не впервые! А сантехника в этот раз у меня новая, в конце 21-го года ставила все новое. Просто свинство!!!
KDC 24
April 2023 •
1
Я окончательно разочаровалась в этом заведении. Хотела записаться к стоматологу Карцевой Эрухан Аслановне как обычно, но выяснилось что она там больше не работает. Я спросила почему, мне ответили что такую информацию они не сообщают. Записалась к Шкоде Юлии Михайловне. Она мне сказала что надо переделывать все 4 зуба передних, что мне Карцева делала. Далее выяснилось что у меня там не виниры, а просто пломбы и гарантия всего год, которая уже истекла. Карцева же давала гарантию 3 года и говорила что это виниры. Ставили мне их еще в мае 2020. Чистка зубов обошлась аж в 7 тысяч! До этого я делала ее тут же, но за 4500. Цены взлетели нереально. Так же Шкода сказала что мне еще несколько зубов делать и того 6 зубов, а одна пломба без наркоза будет стоить 6 тысяч, а скоро и наркоз будет стоить столько же - и того выходит 12 тысяч 1 зуб. Видимо это было как призыв, аля спеши сделать раньше и дешевле, пока не подорожало. Сказать что я пришла в ужас - ничего не сказать. Я так же пыталась запросить по телефону бумаги что мне там делали в 2020м году, но информации уже нет. Когда я еще была в клинике меня направили к зам глав врачу, он посмотрел на компе и сказал то же самое, что мне просто пломбы поставили, гарантия год, уже истекла. Потом он сказал что Карцева любезно оставила свои номера, если у пациентов останутся вопросы. Я звонила по ним уже дома, на одном не отвечают, на втором какая-то автоматика - несколько гудков идет, снимается трубка на секунду и сразу же вешается. Документа у меня не осталось, тк много лет прошло, но я помню что мне выдали только чек, в котором просто указана сумма оплаты и что установлено (там была какая-то сложная фраза на врачебном языке), почему я это помню - мне всегда выдавали такие бумажки за стоматологию. То есть мне за зря спиливали 4 передних зуба и наращивали какие-то пломбы, которые может и нафиг были не нужны. Я помню что у меня там пломба скололась на одном зубе и я пришла чисто новую пломбу поставить, но Карцева настаивала что просто пломбу ставить нет смысла, она быстро отвалится, надо все 4 зуба исправлять и уговаривала на эти "виниры". Да, визуально может и стало лучше, но я потом привыкала к этим лжевинирам-пломбам нарощенным где-то полгода, Карцева же говорила что пара недель и привыкнете, в общем очередное вранье. Я не говорю о том что есть стало очень неудобно, хотя сейчас прошло почти 3 года и я уже привыкла даже к этому. Кстати о чистке зубов: мне выдали такую же бумажку с чеком, где ничего не указано, только что сделано и сумма оплаты. Позже я звонила в КДЦ 24 и просила чтобы мне выслали сам документ, рекомендации врача и т.д., на что мне сначала ответили что там ничего особенного не написано и не хотели высылать, но я настояла и все-таки получила его на электронную почту. И раз уж я решила написать отзыв наконец, хочу сказать еще про одного врача у которого делала колоноскопию в том же 2020-м году, но уже осенью. Врач Якимчук Роман Игоревич. Сначала приехали какие-то люди, которым нужно было срочно, я пришла в свое время, и меня попросили подождать, видимо, они платили больше денег. Сама процедура под наркозом вроде прошла нормально. Потом врач сказал что там что-то есть, возможно липома, нужно сделать КТ, а на все мои остальные мелкие жалобы сказал, что мне просто нужно родить и все пройдет. Я до сих пор в шоке. Я еще ожидала в бесплатной поликлинике такое услышать, но в платной? Это верх непрофессионализма. Он конечно же не знал, что я полгода назад как родила, нежелательная беременность, прошла через ад. И потому ходила по врачам, до беременности у меня как раз-таки не было никаких болячек. И тут мне снова родить предлагают, с ума сойти. Из чего вытекает что врачам этой клиники плевать на пациентов, выкачивают деньги как могут, ведь если я рожу еще - приду к ним же с еще большей кучей болячек тратить денежки. Больше ни ногой в КДЦ 24! Кстати, еще нашла гастроскопию, делала у того же врача Якимчука в начале 2020 года. Причем насколько помню спецом к нему ни разу не записывалась, там были и другие эндоскописты, но оба раза мне не повезло попасть именно к нему. Он не посмотрел есть ли у меня хеликобактер, и когда гастроэнтеролог захотела это узнать - я ей показала гастроскопию, а в ней по этому поводу ничего нет. И что вы думаете? Оказалось есть анализ на хеликобактер, который я как дура пошла сдавать и у них же оплатила. Специально не досматривают, вся система налажена как побольше денежек вытрясти. А вот КТ я сделала уже в бесплатной поликлинике, о чем не жалею, и там мне не советовали родить, а врач был намного лучше. "Браво" КДЦ 24, везде всячески пытается удалить мои отзывы, придумывает всякую ерунду что я за стоматологию платила в обход кассы, а на второго врача просто клевещу за компанию от нечего делать. И не стыдно ведь.
Gbuz Psychoneurological Dispensary № 22 Dzm
September 2022 •
1
И как теперь дозвониться, что случилось с обоими номерами? На той неделе пыталась позвонить - 3 раза мне сказали что номер больше не существует. На этой неделе снова пытаюсь дозвониться - оба номера недоступны. ВТФ??