AltraVita
February 2022 •
3
По отзывам клиника и услуги на хорошем уровне. Однако столкнулась с такой ситуацией: I. Есть служба ассистентов или кураторов, которые прикреплены к врачу и готовы записывать пациента и общаться с врачом, что удобно конечно, но : 1) мне вступать в протокол, а мой куратор в отпуске и пишет мне, что таких как я у нее тысячи... на мой вопрос кто ее заменяет, бросила трубку, пришлось звонить в коол центр, что неудобно, так как не сразу дозвонишься 2) не предупредила о перечне документов которые должны при вступлении в протокол и их статусе 3) не предупредила, что на вступление я обязана прийти с мужем, так как нужно подписать кучу документов Все это привело к тому, что мне пришлось идти на прием к врачу платно, а можно было бы и бесплатно, не готова говорить, что все такие специалисты, но мне с куратором врача Малаховой не повезло II. Отказалась от услуг врача Малаховой, по причине того, что в ее консультациях также есть какая то недосказанность, инфа потом всплывает, когда уже поздно какие то действия предпринимать. Отпугнуло от нее два эпизода неприятных, сразу мысли пошли, если на начальной стадии промахи, забывчивость ,то что будет в остальном+ в ситуации когда нужно было вступать в протокол, она много чего не объяснила, и нет чтоб спокойно объяснить, она раскричалась и указала "вон из клиники". Хотя отзывы про нее хорошие.....может потому что она участливо разговаривает с пациентом, что подкупает. перешла к другому врачу, надеюсь все будет хорошо.