Алла К.
6
1
subscriber
1
subscription
120.6K
views
Не рекомендую!!!
Не соответствует тому, что написано на сайте и вашем ваучере !!!
Мне подарили сертификат на проживание в базе отдыха Окуневая ! Я решили им воспользоваться и забронировала отдых, как раз в это время была акция Вторые сутки в подарок! Выбрала дом Порт Первый. Доплатила за завтраки в формате шведский стол и за проживание с питомцем!
Очень странно, что за собаку нужно оплачивать 1500 в сутки ! То есть если мы едем на неделю , то я должна за собаку оплатить больше 10000 рублей !
При заезде на базу нам обьяснил охранник , как доехать до ресепшен- никаких указателей на базе нет!
На ресепшен мне сказали, что я должна оплатить еще 10000. Я объяснила, что закрыла эту сумму сертификатом. Мне сказали, что сейчас акция 2-е сутки в подарок и сертификат нельзя использовать! Я была крайне удивлена этому , потому что это вообще никак не взаимосвязано! В итоге нам дали ключ от дома , объяснили, как проехать и сказали, что позвонят по поводу доплаты. Очень странно, что нет брошюр с картой базы!
Когда мы зашли в дом, то были в шоке! Дом устаревший , убитый, в ванной плесень, пошарпанная мебель, посуды практически нет и она вся разная, сушилка ржавая, wi fi очень-очень медленный, телевидение не работает, все каналы заблокированы! Максимальная цена за этот дом 5000 рублей, а не 16000 !
В итоге мне позвонили т сказали, что нечего доплачивать не надо! Не извинились! Но настроение было испорчено уже !
Как оказалось завтраки не формата Шведский стол, за которые я заплатила не маленькие деньги! А так , приходишь, тебе дают меню из 6 блюд и ты заказываешь ( омлет, сосиски с кукурузой, драники, блины, каша, чай или кофе) это конечно позорище !!!! И никто нас не предупредил !!!! Заплати 4000 с лишним и получили вот такой ничтожный завтрак!
Потом мы решили зайти в СПА. С виду красиво очень! Но цены извините конечно, но за двоих отдать 28000 за 3 часа посещения Спа комплекса - это мощно!
Толком по территории негде нулять!
Единственный плюс - это вид на залив, и то если вы живете на первой линии !
Уехали мы даже раньше из этого места, что не свойственно нам! Мы любим отдыхать, путешествовать и всегда с неохотой уезжаем . Но в этом месте не хотелось оставаться.
Полное разочарование !
Цена не соответствует качеству!
Персоналу абсолютно все равно на вас !
Никакого гостеприимства нет !
Каждому конечно свое, но я не рекомендую данное место от слова Совсем !!!!!!
Мы точно сюда больше никогда не приедем !!!!
Потрясающее место !!! На данный момент лучшее в этом районе!!! Мы часто путешествуем и нам есть с чем сравнить !!!
Все замечательно !!! Продумано до деталей и сделано с любовью !!!
Очень чистый дом , качественный ремонт, постельное белье, мебель и все все все просто в отличном состоянии и на уровне ! В доме есть все необходимое и даже больше!!! Вам нужно просто приехать и наслаждаться отдыхом !!!
Очень приятный молодой человек который работает на базе- всегда все объяснит , поможет !
Нереальная банька ! Это просто восторг !!!
Вокруг чистота , уют, комфорт !!!!
Хозяева всегда на связи!!!
Рекомендуем всем !!!!
И кстати, территорию обрабатывают от комаров - и это просто огромнейший плюс !!!
Мы уже считаем денечки до следующего отдыха в этом потрясающем месте !!!!
Прекрасный ресторан Птички и ягоды! Уютная атмосфера , доброжелательный персонал , очень вкусные блюда , отзывчивый и обаятельный официант Антон ! Также вся территория комплекса очень ухоженная и зеленая !
Хочется здесь находиться подольше !!!
Территория большая, анимация хорошая , завтраки очень вкусные , в ресторане Вуокса гриль тоже вкусно . Все бы хорошо , НО номерной фонд ушатан, реминерализация явно давно не было , не уютно и не комфортно . В СПА работал только бассейн и хамам , ни одна сауна не работала и бани на территории тоже - если бы меня по телефону об этом предупредили , то мы бы не приехали ! Ходили на процедуры в СПА - остались довольны ! Игорь - потрясающий специалист !!!!
Итог : цена сильно завышена на отдых в данном комплексе ! Не порекомендую
! Не вернёмся больше , потому что хочется жить в уюте и комфорте , а не в номерах убитых (
Замечательное уютное кафе , с демократичными ценами , вкусной домашней кухней , очень приветливой хозяйкой и прекрасной атмосферой ) Рекомендую 👍
Потрясающее место !!! Мы остались в восторге !!! Современные , очень чистые , уютные домики , есть все необходимое ! Около домика своя мангальная зона , также имеется свое патио ! На базе домиков немного , но никто никому не мешает , несмотря на полную загрузку ! Хозяева всегда на связи , очень доброжелательные и гостеприимные! Окружают такой заботой , что хочется возвращаться вновь и вновь ! Холили в баню - остались очень довольны ! Все чистое , красивое и сделано с душой !!! Такое на территории есть детская площадка , гриль беседка и костровая зона ! Парковка очень удобная и рядом с домиками . Вся территория очищена от снега , ходить очень комфортно ! Я сильный аллергик на пыль и все время боюсь куда то ехать , потому что убирают в основном плохо . Но здесь уборка идеальная , ни пылинки , ни соринки ! Я в постном восторге ! Теперь точно только сюда будем ездить ! Разрешают проживание с животными - это тоже огромный плюс ! Вся бытовая техника новая и современная! Если честно , то состояние домика как будто ему несколько месяцев , а не пару лет . Сразу видно, что хозяева очень следят за территорией и домом ! Ну и конечно же большой плюс это близость к Игоре !!!! Мы объездили очень много мест вокруг этого всесезонного курорта Игора , но впервые столкнулись с потрясающим соотношением цены и качества ! Лучше домика вы не найдете , да еще и по такой приятной цене !!!! Спасибо огромное за то, что вы есть !!! Мы в восторге ! Обязательно вернёмся и всем будем советовать !!!!
Всем рекомендую первый этаж ! Только первый ! Вино и гриль ! На втором и третьем вам возможно не обрадуются ! А на первом восхитительно !!! Официант Алина ( если я не ошибаюсь ) просто профессионал своего дела ))) Безумно вкусно и атмосферно ! Хочется возвращаться вновь и вновь
Отвратительное отношение к заказчикам !!!! Сейчас находимся на фотосъемке свадебного дня, позвонили попросили забронировать стол , чтобы мы перекусили . Сначала сказали , что нужен депозит , потом сказали , что если не фотографироваться , то можно бронировать , потом сказали , что уже нельзя бронировать ! В смысле ? У вас меняется информация ежесекундно . Сказали , что свободных столов на террасе нет , сейчас проезжали ваше заведение и видели свободные столы . Очень странное отношение к гостям ! Неприятно !
Отвратительное обслуживание ! Звонишь накануне спрашиваешь какие нужно документы для замены паспорта . Все собираешь . Потом приходишь и тебе говорят уже другие вещи . Видимо на телефон отвечают неквалифицированные люди . В итоге трачу кучу времени и денег на то, чтобы собрать недостающие документы . Обучите пожалуйста своих сотрудников !
Как представитель банкетных площадок смело рекомендую агентство «Мастер Шоу». Внимательное отношение к заказчикам и максимально профессиональный подход к работе с рестораном. Всегда рады работать с этим организатором. Гости всегда довольны результатом это главное.