SMP Bank
March 2022 •
4
Хочу поблагодарить сотрудниц банка ДО "Войковский" Сычеву Елену Н. и Черняеву Наталью А. за доброжелательное и участливое отношение! Столкнулась со сложной для себя ситуацией в банке, которую не отказались помочь разрешить Елена Сычева и Наталья Черняева, (хотя это и не входило в их непосредственные служебные обязанности), уделив мне много своего рабочего времени и проявив человеческое участие, чтобы помочь разобраться со сложным вопросом и найти оптимальное решение. Думаю, именно на таких сотрудниках держится не только любой бизнес, но и вера в людей! Надеюсь, руководство Банка примет во внимание мою оценку и найдет способ премировать сотрудниц, которые помогают ему удерживать своих клиентов, вкладывая в это время и силы. Одну звезду в отзыве снизила только из-за самого Банка, который не отвечает по своим обязательствам перед клиентами и не выплачивает вовремя вклады даже по подтвержденным заказам денег, из-за чего вчера была вынуждена потратить 5 часов своего времени, но так и не получила вклады! Если бы не личное участие Натальи с Еленой, приложивших все усилия, чтобы выправить ситуацию, я была готова подавать на Банк заявление в полицию за незаконное удержание денег и невозвращение их клиенту по его требованию, согласно условиям договора в установленный законом срок!
Pleer.ru
February 2022 •
5
Давно пользуюсь Интернет-магазином "Плеер.ру", обслуживание в нем всегда устраивало, поэтому когда решили приобрести ирригатор, вопрос о том, где его заказать, даже не вставал – сразу оформила доставку с сайта pleer.ru. У меня был подарочный сертификат от этого магазина на 2000 руб. и он полностью покрыл стоимость выбранного ирригатора Xiaomi DR.BEI GF3, что было очень приятно :) Эту модель выбрала благодаря описанию на сайте, которое полностью соответствовало моим запросам. К тому же нам в семье нравится бренд Xiaomi, много гаджетов приобрели этой марки, и обещание, заявленное на сайте магазина: «Не подделка и не копия, 100% оригинальный товар!», - сразу зацепило внимание и склонило выбор в пользу этой модели. Менеджер перезвонил в течение 10 мин., курьер доставил на следующий день. Как всегда, сработали быстро, четко, организованно и профессионально, за что любимому магазину большое спасибо!