Была в данном салоне несколько дней назад. Записалась на Педикюр и попросила ещё записать покрасить корни и подстричься.
К педикюру вопросов нет, спасибо Татьяне за ее работу, все очень аккуратно и хорошо сделано. Ей я и ставлю эту единственную звезду. Но стрижка и окрашивание - это мрак. Мне нужно было покрасить только корни, так как есть локальная седина, в итоге мастер, который не первый год работает не смог подобрать цвет. В итоге после первого мытья головы дома часть Седины проявилось, а корни рыжие. Теперь мне нужно вновь краситься где-то. Мастеру я сказала какие мне смешивали цвета, чтобы ей было проще ориентироваться. После процедуры сказала, что все таки корни светлее получились. Мастер сказал, ну да. Ну а что, светлее и светлее, как уж есть) И апофеоз - стрижка. Я стригусь по сути одним срезом, мне важно, чтобы волосы просто лежали в одну линию. Тут проблем вообще не должно быть, но видимо не для мастеров этого салона. Фото приложу, сделано на следующий день после вытягивания. К сожалению желания приходить в салон больше нет. Потрачено время, деньги и испорчено настроение.
Tochka Krasoty
April 2024
1
Не хотела писать отзыв, очень надеялась на реакцию руководства при личном обращении, но поняла, что ждать смысла нет.
Я являюсь постоянным клиентом точки уже несколько лет. Очень была рада появлению мастера маникюра Алёны, но ненадолго. 21 марта была на процедуре маникюра, попросила сделать Френч. Реакция на просьбу была странной, но делать начали. В итоге то, что я получила было ужасно. Я конечно вернулась и попросила обратить внимание на недочеты, мне прямо на финиш ещё раз подрисовали улыбочки и ещё раз покрыли все это сверху финишем. После повторных манипуляций внешний вид ногтей так лучше и не стал, да и делали эти манипуляции на отвали. В итоге все ногти поплыли волной. Поскольку уже было 8 вечера, разбираться глубоко в ситуации было некогда, да и не было сил. На следующий день позвонила в салон, ожидая услышать адекватную реакцию на замечания, попросили отправить фото ногтей, однако больше на связь не выходили. Очень жаль, что клиентов в этом заведении не ценят. Фото моих замечательных ногтей за 2500 прилагаю. Жаль, что фото до конца не передаёт этот ужас.
CoolClever
January 2024
5
Один из лучших магазинов сети. Всегда отличный ассортимент и хорошее обслуживание. Особая благодарность Гащумовой Рене Шамсудиновне за позитив, прекрасное отношение к клиентам и жизнерадостность.
Iqup
February 2023
5
Случайно увидела продукцию бренда в магазине, обратила внимание на приятную цену и дизайн, решила попробовать. Теперь с удовольствием использую продукцию. Мыло с приятными отдушками, средство для стирки отлично отстирывает и при этом очень экономично. Конечно пока не все попробовала, но по мере необходимости обязательно куплю, так как первое впечатление очень положительное.