Utios
February 2024 •
1
Если желаете испортить себе праздник или отпуск, Вам непременно нужно в Утёс! Цель поездки - цивильно отпраздновать ДР, отдохнуть, выспаться и тп. Тур «Полный пансион»2е ночи (14.02-17.02), заплатила 12500 (см.фото ниже что входило в тур). А по факту сказали за эти деньги только проживание и шведский стол (завтрак, обед, ужин).А где же 1 час СПА указанный на сайте? Все остальное за доп.оплату. Стоянка на территории 500 руб/сут, за территорией 150 руб/сут. И я такая обманутая не первая, при мне на ресепшене людям сказали также. Ну началось все с того, что именинникам скидку 15%делают только если вы бронируете по телефону! Номер типа «Комфорт», но это не так, в лучшем случае стандарт. Удобная только кровать. Санузел мизерный (в душевой так вообще не развернуться, даже стройному как я человеку). Полотенца,халат, тапки одноразовые,шампунь-гель для душа есть. В номере есть чайник, но из него пахнет хлоркой и внутри ржавый. Номер холодный,батарея еле греет, сантехник батарею наладил (молодец!), но номер все равно не прогревался, тк там явно проблема в окнах. Спасибо горничной за заботу, принесла обогреватель. Слышимость ужасная, за стенкой, до 3х ночи, пьяные женщины орали, матерились, музыка гремела на весь корпус. Самое интересное, что даже некуда пожаловаться. Оказывается надо было звонить в службу размещения и им жаловаться))) На ресепшене мужчина извиняться даже не умеет за неудобства и вообще не приятный. А вот девушки очень компетентные. Шведский стол- разнообразный, вкусно, персонал приветливый, но если ты мало ешь и не пьешь, то лучше берите без питания, или только завтраки, а на обед и ужин идите в ресторан «Сойка». Природа конечно красивая, но передвигаться зимой по территории опасно, везде горки, хоть и чистят, но очень скользко. Есть каток и лыжня на озере. Развлечения в основном только для детей, программа на сайте, не соответствует фактической. Отдельная благодарность Анне Николаевне очень грамотный и компетентный врач. Цена не соответствует качеству! Больше не приеду и друзьям не посоветую.
Mon Paris
July 2023 •
1
Самое ужасное место в Миассе! Бизнес-ланч только на доставку😂 да и Бог с ним. Заказали из основного меню и тут началось… смех да и только. Что ни закажешь ничего нет, официант даже не предупредил что у них в стоп-листе практически все. Из того что есть, это тихий ужас. Из детского меню принесли пюре с куриной котлетой, котлета жесткая, похоже из заморозки, пюре ужасное с комками, безвкусное и ему похоже уже 3 дня. И это в детском меню!!! И это блюдо ждали больше ЧАСА, посетителей было всего 3 человека. Не позорьтесь, закройте свою забегаловку. П.с: официант аргументировал отсутствие блюд, тем что у них завтра банкет. Позор! Ни директора, ни администратора. Зато на входе Эйфелевая башня🤣🤣🤣
Osnova Zdorovya
May 2023 •
1
Купила 8 мая 2023 года протеиновые батончики и печенье. В итоге отравление, оказалось что печенье с плесенью. Хорошо что ребенку не дала попробовать. Сроки хорошие, соответственно не соблюдены условия хранения. Отдать такие деньги и еще мучится потом. Не ходите туда, если вам важно ваше здоровье!