Apicom
September 2021 •
1
Сдавал ноутбук HP по гарантии в днс. Его отправили в этот сервисный центр. Он бракованный. Очень медленно работает. Они мне говорят мол ноутбук исправен. Поставили туда виндовс и обновили биос. Все работает так же. Серийный номер CND111FC6K, номер заказ-наряда из днс СЗ9-539. В сервисе работают некомпетентные люди которые плохо проверили товар. Я потерял 10 дней и теперь отправлю ноутбук еще раз. Если его отправят сюда же, сотрудники смогут найти проблему, тогда оценка изменится. Пока же я теряю время P.S. поговорил по телефону с СЦ, надеюсь поменяют по гарантии. Ноутбук побывал у них второй раз. Они не обнаружили дефект. Они вообще не читали описание проблемы. Это максимально ужасная компания. Нервы на исходе. Записываю на видео проблему и отправляю им ноутбук еще раз. Если сейчас все будет так же, я пойду в частную экспертизу и подам в суд. Это не нормально столько времени ждать и получить обратно бракованный товар.