Администратор совсем испортила впечатления . С максимально недовольным лицом, никакого сервиса, мусор от предыдущих посетителей вынесли только после просьбы , а его там было не мало. Пос тоянно в грубой форме делала замечания, хотя можно было просто вежливо нас попросить не сидеть на других диванах. Кроме нас там никого не было, места было полно. Унесла стулья, которые мы подготовили чтобы сидеть. За доп.места мы оплатили . Туалет тоже в ужасном состоянии, в мужском не было туалетной бумаги, пол грязный , нет горячей воды . В самом зале очень холодно. Вообщем из нашей всей большой компании, сюда точно никто больше не пойдёт.
Были тут не в первый раз , но при посещении 02.12.2023 столкнулись с ужасной не компетентностью администратора и руководителя игровой и кафе. Отмечали день рождения ребёнка, там были дети с сахарным диабетом для которых подсчёт углеводов жизненно необходим , так как при неправильном подсчете углеводов может наступить кома. Кафе отказалась предоставить технологическую карту на еду их приготовления , но при этом с нас требовали сертификат на торт, который мы заказывали у кондитера с учётом допустимых норм для таких детей . Где были подсчитаны КБЖУ. Из-за этого был испорчен праздник детям ((
Просим разобраться в этой ситуации и принять меры в связи с дискриминацией людей с проблемами ЖКТ. Я считаю, что для детских заведений не допустимо игнорирование норм .
Ваша тех.карта была скачана с интернета 2022 годом ! Без печати и подписи . Сплошная подделка . Вам не стыдно ?
Очень вкусные завтраки . Отличное обслуживание. Большое разнообразие. Есть на выбор разные топпинги . Очень вкусная рыба слабосоленая. Большие порции. Очень много вкусных и орининальных чаев. Кофе тоже на уровне .