Удобное расположение для возвращающихся с отдыха, наличие парковки, оригинальное оформление (как внешне, так и внутри), достаточно доброжелательный и умелый персонал. Кухня на довольно высоком уровне, все, что пробовали на оценку не менее "хорошо", плюсом также считаю наличие напитков собственного приготовления. Минус один и за это собственно 4 звезды - туалет надо срочно ремонтировать, а то, что есть мыть чаще.
Sports ground
September 2020 •
4
Света, особенно в зимнее время маловато.
Amaks Congress Ноtel
September 2020 •
3
Изучить законы и правила,относящиеся к гостиничному бизнесу, действующие в РФ. И объяснить персоналу, что когда клиент вежливо просит принести, например гигиенический набор, который должен быть в гостинице 3 звезды и который почему-то забыли положить, не спорить и не придумывать какие-то несуществующие законы и правила, а просто исправить ошибку. Ресторан мог бы хотя бы на час работать дольше или можно ввести услугу предзаказа блюд по телефону и разогревать их банально при необходимости. Иначе получается, что зная про поздний заезд, персонал помочь в плане питания не может и отправляет в ближайшую пиццерию, что довольно напряжно после 1700 км за рулем. Такие мелочи "смазывают" общее положительное впечатление.