Три звезды только за работу горничной и местоположение . В номере правда было чисто. Остальное тихий ужас. Ни о каком сервисе речи быть не может. Встретил администратор ( или вообще непонятно кто это) в мятой футболке полулежащий на диване. Ощущение как-будто мы домой к нему зашли. Интерьер СССР, лифта нет ( тащи чемодан в руках на 4 этаж). Территория неухоженная. В блоке номеров 405-406 просто оторван кусок обоев. В номере холодно. Было выключено отопление. Сказали «ждите пока нагреется». Не нагрелось.
Мы конечно понимали, что за 2500 на Поляне это будет эконом жилье, но отношение к гостям не измеряется стоимостью за сутки проживания.
Очень красивый интерьер. Вкусные блюда и разнообразное меню. Хотелось бы поставить 5 звёзд, но все впечатление испортил персонал. Видимо для сотрудников считается в порядке вещей ругаться матом при гостях и обсуждать свои личные дела.
Кухня умнички. Вернемся ли? Наверное нет