Очень понравилось угостили смолкой советую 👍👍👍👍👍👍👍👍
Dentistry 32+
November 2021 •
1
Полная незаинтересованность и равнодушие к маленьким пациентам со стороны Артемьева С.К. Доктору видимо никто не объяснил, что дети-особый контингент, к ним нужно уметь войти в доверие и договориться. После выполненной местной анестезии Артемьев С.К. отправил моего ребёнка домой со словами о том, что ребёнок не готов к оперативному вмешательству. Восьмилетний ребёнок не плакал, не убирал руки доктора от себя, он задавал вопросы т.к. боялся. А где вы видели, чтобы дети вприпрыжку и с улыбкой на лице садились в стоматологическое кресло? Страх-это естественное состояние перед предстоящей медицинской манипуляций не только у детей, но и у взрослых и первая задача врача- успокоить пациента. На мой вопрос о опыте работы с данной патологией, врач не ответил, зато с иронией сказал: " А если бы это была первая моя операция, что тогда?" Вы серьёзно считаете, что врач должен так отвечать? Не забывайте, что медицина, тем более платная, относится к сфере услуг и пациент имеет право знать необходимую информацию. Администратор, услышав моё возмущение зачем- то меня начала пугать, что все записывается на камеру (очень хорошо, надеюсь руководство клиники разберётся с этим неприятным инцидентом). Её задача была сначала разобраться в происходящем, а не обвинять пациента. Я порекомендовала администратору и Артемьеву С.К.научиться такту и общению с пациентами у Юн С.И. (год назад доктор Юн нашёл общий язык с моим ребёнком, 40 минут оперировал, ребёнок лежал спокойно и остался очень доволен профессионализмом врача. Выбор в пользу этой клиники был именно благодаря мастерству доктора Юн). В завершении разговора Артемьев С.К сказал следующее: " Идите к себе в больницу, проводите седацию своему ребёнку и пусть челюстно-лицевой хирург вашей больницы его оперирует". Артемьев видимо считает себя уникальным стоматологом-хирургом, либо главным врачом этой клиники раз позволяет такие фразы. Смешно, если бы не было так горько.