При заказе в приложении пароль от туалета нигде не указывается (даже в самом заказе его нет) и приходится спрашивать на кассе.
В общем туалете (М и Ж) сломаны задвижки на дверях кабинок.
Rostic's
August 2024
5
Заказал случайно не в то заведение.
Позвонил, объяснил ситуацию и мне помогли.
Wildberries.ru
October 2023
2
Заказывал подарок и выбирал по скорости доставки и очень сильно ошибся заказав в WB.
Заказ не приехал в назначенный день. О том что заказ задерживается нормальные маркетплейсы уведомляет, но WB другой подход и узнавать о всем вам нужно самостоятельно. При этом отказаться от заказа можно только платно.
На ПВЗ ничего не знают и отправляют в поддержку, которая просто отправляет отписки "приедет, когда приедет" и отвечает на каждое сообщение по 3 часа. Другого способа связаться с поддержкой нет.
Сам ПВЗ заставлен коробками, а никак не упакованный товар приехал с небольшой вмятиной.
Самый плохой сервис среди всех маркетплейсов. Здесь ваш заказ это ваши проблемы.