1)надо поменять вывеску почта на вывеску магазин потому как по терминалу можно у них всё купить но нельзя оплатить почтовые услуги.
2)меняя график работы надо предупреждать граждан об этом потому что это наносит как моральный так и материальный вред
3) надо быть отзывчивее и добрее работникам в самой почте и помнить что и они могут оказаться в подобных ситуациях
