Огромная благодарность 🙏 Юлии за прекрасную подборку товара, помогла одеть сына на сборы, очень благодарна ❤️❤️❤️
Eysk VIP Plaza
July 2024 •
1
Гостиничный беспредел в гостинице 3 звезды 🌟 Ейск ВИП ПЛАЗА
ВИП только название. Один из самых дорогих отелей Ейска. С сервисом хуже, чем придорожный хостел.
Отношение к гостям ужасное.
Ни в коем случае не бронируйте.
Не факт что вас заселят, скорее всего вас не пропустят или предложат ночевать в фойе гостиницы , как случились с нами вечером 05 июля 2024.
Мы проехали 1.300 км.
03 июля по звонку забронировала номер с балконом с боковым видом на море с 05 июля по 09 июля 2024 года.
За 5 минут до нашего приезда в 22.00 вечера, мне позвонил администратор и сказала, что оплата за номер только за наличные.
На ресепшен отеля нам сказали, что в наличие есть свободный номер на первом этаже с боковым видом на море тот , что мы забронировали.
У меня с собой были наличные только за одни сутки, остальное я предложила снять с утра на другой день и отдать, либо перевести по реквизитам. Но мне все равно отказали в заселении.
По банковской карте расчет не берут с оговоркой, что нет связи в терминале уже трое суток.
Буквально «выкинули» нас с ребенком и мамой 74 лет.
Вышел мужчина с бородой и предложил нам ночевать в коридоре и сказал, что дальше нас не пропустят.
Мы сказали, что вызовем полицию за беспредел. На что администратор сказал: Хоть в суд.
Парковка открытая на грунтовке. Место найти с трудом. Так бы в жизни не остановились в таком месте.
Кроме того, не безопасно.
Когда стали заполнять анкету не проверили документы на других лиц, на маму и 15 летнего сына.
Не брали паспорта у мамы и сына.
У меня попросили данные паспорта заполнить самой от руки в анкете.
Маме выдали лист с правилами проживания в гостинице.
Сейчас располагают моими персональными данными.
Аналогичный отрицательный отзыв нашла на эту гостиницу на сайте отзови-ка. То есть обманывать туристов и не заселять их, брать с них только наличные, наглое отношение - это обычная история для этого дорого трехзвездочного отеля Ейска.
Общее правило: потребителю нельзя отказать в оказании услуги.
Услуги, доступные для населения (продажа товаров в магазинах, медицинское обслуживание, услуги связи, услуги салонов красоты и т.д.), оказываются на условиях так называемого публичного договора.
Организации общепита, отели, розничные магазины, салоны красоты, фитнес-клубы и т.д. не могут отказать клиенту в обслуживании (п. 3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ).
Lotus
July 2024 •
1
Хотела забронировать один номер на семью с двумя полутораспальными кроватями на себя, маму и сына. Сын ростом 196 ему 15 лет. Мне предложили сыну отдельный номер. Хотя я объяснила администратору, что 2 полутороспальные кровати нам удобно и попросила посчитать номер на троих и доплатить за 3-го. Нам категорически пояснили, что сына в отдельный номер. Это означает, просто отель хотел заработать на отдельном номере для размещения отдельно ребенка. Впервые с таким сталкиваюсь. Очень много путешествую. После моих разъяснений, что детей нельзя селить отдельно, мне пояснили, что да возможно посчитать троих, если нам это комфортно. Неприятный осадок про отель. Конечно, мы туда не поедем.
EXEED центр Автодом Варшавка
June 2024 •
5
Шикарно 🔥 Вчера купила новое авто EXEED LX FL через менеджера Кирилла Володина. Хочу выразить огромную благодарность Кириллу за его терпение, доброе отношение, выбор самой выгодной для меня программы по покупке авто, шикарную выдачу машины, подарки, круто организовал подготовку авто к выдаче, организовал доставку колес по Яндекс доставке, рассказал об особенностях авто. Обеспечил меня на время подготовки авто - подменным авто. Цветы, шампанское, кофе, если честно я до сих пор под таким шикарным впечатлением - это незабываемо. Огромная благодарность Кириллу - лучший менеджер года 🔝😎. Приду еще обязательно за покупкой и буду всем рекомендовать 🤝❤️