Ну что могу сказать. Сейчас отдыхаем тут. Отель однозначно требует ремонта. Я его назвала отель грязнулька-развалюшка. Но есть хорошие новости, вроде как его выкупили и планируется реновация, надеюсь это правда. Уборка номеров так себе, пока не пнёшь, не полетят, да и сами номера-то: где обои оторваны, где розетка болтается не работает, шторы рваные, торшер как Пизанская башня, вот-вот упадёт, с перемотанным изолентой проводом🤣. Но для нас не критично. Мы приходим в номер спать, переодеться.
Территория у отеля хорошая, большая, есть недочёты, но это не критично. Большие бассейны, бары, пирс, достаточно лежаков-это всё заходит на ура. Пирс обветшал, в некоторых места прям подгнившие доски. Прогибаются. В основном ресторане иногда не хватает мест. Еда, как и везде в других отелях. Суп пюре из чечевицы-пушка, бомба, ракета. Мы точно не голодаем. Обслуживание! Ну тут как с уборкой номеров, на слабую троечку. Но ещё тут скажу так, если ребята турки, то нареканий нет, ооооочень внимательные и максимально вежливые. Ребята казахи через одного. Есть прям молодцы такие, а есть на отвали. И вообще если честно приехала в Турцию, а как будто нахожусь в Казахстане. Вокруг одни казахи (читать спокойным дружелюбным тоном!) Много с кем познакомились, народ замечательный. По поводу чистоты в основном ресторане. Тут будет основной вопрос не к работникам, которые следят за порядком, а к родителям с маленькими детьми. Почему не следите за детьми? Почему ваш ребёнок извазёкался в картофельном пюре, потом в шоколадной пасте, а потом повозёкался всем этим об диван, на который должны сесть другие? И всё время в обуви по дивану! Или стоит у пирожных мама, рядом сын лет 4-5. Он тыкает и расковыривает пирожные, а у мамы ноль эмоций!! Ну или так же стоит мама выбирает еду, а малышка лет 2-3 руками поползала по полу, потом подошла к стопке с тарелками и давай хлопать грязными руками по верхней тарелке. Маме не до этого. Ей некогда. Ну ладно, я понимаю, дети маленькие, устают, не усмотрели, ну с кем не бывает? Но когда парень лет 12 перемацал голыми руками все булки-тут я выпала в осадок. Такой здоровый, а воспитания ноль. Сын с нами ездит с трёх лет, сейчас ему 10 и я точно знаю, что он так себя не поведёт, во первых научили и объяснили, во вторых всегда следила за ним в таких местах. На бассейне девочка лет восьми попила коктейль и бросила стакан с трубочкой на край бассейна. Другой малыш лет 4-х взял две маленькие бутылочки газировки и стоит выливает в бассейн, а знаете как выливает? Набирает в рот и выплёвывает, родители его фоткают в этот момент! Ну это треш конечно. РАЗГОВАРИВАЙТЕ СО СВОИМИ ДЕТЬМИ!!! УЧИТЕ, КАК НУЖНО ВЕСТИ СЕБЯ В ТАКИХ МЕСТАХ!!! А то потом у всех неожиданно кишечная инфекция! Хотя тут тоже к родителям вопрос. Собираетесь на море? Ну сходите к своему педиатру, пусть назначит что нибудь для профилактики. Это же не сложно! Зато сколько нервов и здоровья сэкономите!
В этом отеле много чего адаптировано для людей с ограниченными возможностями-это тоже радует.
На берегу работают мастера развлечений, ребята турки. Весёлый народ! Ислам, тебе отдельный респект!!!! По сравнению ценники, как везде. Что-то дороже, что-то дешевле. Если покупаете парашют, или гидроцикл не пожалейте денег и выкупите видео с квадрокоптера. Вот прям советую! И не пожалейте денег на прогулку на катере! Тоже советую!
Есть спа. Очень красиво и необычно, но мы не любители.
Бассейны нормальные. Один обычный, другой прохладный, есть для малышей с малюсенькими шезлонгами-так маленько. Внимание! Около бассейнов скользко! Будте пожалуйста осторожнее!
Так же на территории отеля есть фото салон. Работают в нём не турки. Фотосессии на любой вкус. Но ценник прям зашкаливает. Фоток было около 100. Выбрали 49 штук. Предложили забрать их и изготовить фотокнигу за вимание!!!!!! 500 долларов!!!! Я знатно так вошла в ступор. Потом стало смешно. Не спорю, фотки классные, но платить 46 тысяч рублей за них я не готова. Это прям очень дорого. Торга нет. Выбрали 5 фоток, каждая по 10 долларов и ушли довольные. Нам на память хватит, а в проигрыше больше фотограф, чем я. В том году в Текирова отдали за 60-70 фото 120 долларов, но фотограф был турок. Если честно можно было и без фотосессии обойтись. У меня телефон хороший, на нём много классных фоток.
Вход в море хороший, песок и меееелкая галька, а вот на дне не очень. Там большие скользкие валуны, я несколько раз ушибла пальцы ног. Одевайте коралки. Само морюшко чистое. Около лежаков бывает срачельник. Люди встают и после себя не могут в урну выкинуть бутылки или влажные использованные салфетки и всякую хрень.
Короче сами себе под носом свинячат.
Ходили в ночной клуб, не плохо там, но пахнет туалетом. Ночью работает бар и рядом ещё что-то типа кафе, можно перекусить если проголодаетесь. Алкоголь в основном местный. Брендовых напитков мало. Есть бесплатные есть платные.
Про анимацию. Днём команда развлекает постояльцев, вечером тоже, но так себе.
Интерьер отеля «помпезно и дорого-богато». Заселяют в два часа. Мы прилетели в 7 утра, спали в лобби. Даже за деньги не хотели заселить раньше.Покупали номер с видом на море. Дали номер с видом на корпус и если перегнуться через перила, то видно море. На ресепшене со мной пытались спорить, но это бесполезно. Номер поменяли.
Лифт долго ждать, иногда быстрее по лестнице.
Есть ресторан рыбный, который можно посетить один раз бесплатно. Записываться нужно заранее. Находится на улице. Мы ещё не ходили так как сильно душно или жарко. Вчера приезжал базар. Продавали вещи, украшения, очки, ремни, одежду. Майки поло мужские, качество прям хорошее, 15 долларов. На территории отеля магазин есть, там такие же по 30-35.
Вообщем отель не тянет на 5 звёзд. Приставочку «лакшери»пожалуй нужно убрать. В целом не плохо. Нам нравится. Мы сюда приезжаем не за интерьером, а за эмоциями и отдыхом. Думаю, что повторно не приедем, ну если только после реновации.
Р. S. Сегодня уезжаем. Сидим ждём трансфер. Когда выходили из номера, от двери отвалился косяк😂🤣отель разваливается на глазах. Скользко не только у бассейна, но и в самом отеле особенно на -1 этаже. Номер за всё время убрали 1 раз и то как попало. Шампунь ходила клянчила каждый день. Посуда попадалась грязная с присохшими остатками пищи. Про сколы и трещины молчу. Липкие столы. И много чего неприятного. Но это всё не так критично если едете за морем, солнцем и отдыхом.
Club Hotel Phaselis Rose
July 2024
5
Отличный, семейный отель! Отдыхали в середине июля. Нареканий нет. Еда хорошая, разнообразная. Много вкусного алкоголя. Море чистое. Лежаков на пляже и у бассейна всегда хватало. Жили в основном корпусе. В номерах нет посторонних запахов и насекомых. Уборка ежедневно. Персонала много, но он не заметен. Приветливые, улыбчивые, приятные. Везде чистота. Территория утопает в зелени. Есть свой, приличный аквапарк. Детская анимация не плохая. Разрешено один раз бесплатно посетить ресторан, их там три. Вечерами плясали до упаду. Моё личное наблюдение: там всё рассчитано для туристов, только чтоб туристу было хорошо. Ни разу не услышала, чтоб кто-то ругался, повышал голос или грубо отвечал. Все какие-то счастливые, я имею ввиду персонал. Много кто из туристов говорили, что приезжают в этот отель несколько лет подряд, что в Кемере это лучший отель, который понравился. Нам тоже понравился. Дороговато конечно, но оно того стоило.
Klimat tut LK, torgovo-montazhnaya kompaniya
July 2024
5
Решили поставить два кондиционера. Обратились в компанию «Климат Тут». Выбор кондиционеров не маленький. Девушка менеджер очень вежливая, всё доступно объяснила. Мы просили чтоб установщик приехал конкретно нас проконсультировал. Приехал Алексей. Потратил своё время, за приезд денег не взял. Назначили время. Ребята установщики приехали, заранее предупредив нас за день. Один кондиционер установили быстро, оставив минимум грязи. Со вторым вышла заминка по нашей вине. Пришлось перенести установку. У ребят плотный график, следующая свободная дата была через пару недель. Сезон, работы много. Несмотря на это Алексей и его команда приехали через сутки и всё сделали!!! За это вот прям от души! И опять минимум грязи, аккуратно всё сделано , мусор даже сложили в коробку от кондиционера. Фирму рекомендую. Заслуженные 5 звёзд!
Bonitta
February 2024
1
Странное место. Пришли семьёй поужинать и чтоб сын поиграл на автоматах. Стол забронировали заранее. Поднялись на второй этаж. Все столы заняты подростками. Ничего не заказывают, сидят мат через мат, орут, кривляются, скачут от стола к столу. Пришла официант, принесла меню. Мы стали делать заказ, а она говорит, принесут через час и многого что в меню нет в наличии. Посмотрели мы на это всё и уехали в другое место. Больше не пойдём туда.
Viktoriya
February 2024
3
Были несколько раз и каждый раз орёт музыка так громко, что даже официант нас не могла сразу услышать. И духота. Зарекались больше не ходить, но пошли по приглашению. Пришли. Уже на входе я поняла, что музыка опять орать весь вечер будет. Сели за стол. Подошла официант. Сделали кое как заказ, пришлось орать ей в ухо. Заказала 2 одинаковых горячих блюда. В итоге принесли только супругу. Сидела ждала, думала может позже принесут. В итоге позвала официанты, она подошла и удивилась. Извинилась, сказала не услышала, что два блюда. И не удивительно. Музыка ну сильно громко играла. Мы даже сидя за столом не могли сказать тост, так как не было смысла. Посидеть поговорить, посмеяться тоже смысла не было, ни кто, ни кого не слышал. Приходилось кричать друг другу в ухо. Неужели нельзя в начале вечера чередовать громкость? Вышли на танцпол люди включите громко, расселись по столам убавьте звук, в конце вечера, когда уже все танцуют включите громко. Душно, на танцполе все как селёдки, мокрые. На кого из мужчин не глянешь у всех от пота мокрые пятна на спине и на подмышках. Вообщем громкая музыка и духота это минусы этого заведения!К остальному претензий нет. Заказанные блюда подали быстро хоть и была полная посадка. Всё вкусно и красиво. Решили больше не пойдём сюда.
Konditersky tsekh
September 2023
4
Разочарована! Раньше можно было зайти в кафе и попить чай с кусочком торта. Это было очень удобно. Сын обожал это кафе. Да и я с мамой нет-нет да и заходили чай попить. Целый торт не купишь, много, а побаловать себя одним кусочком можно было. Так как переехали в другой район, ходить перестали. Вчера решили, что давно там не были. Поехали. И как же расстроился сын, а я была разочарована. Запретили резать торты. Предложили взять целый, тут поесть, остаток забрать домой. Ну так себе если честно предложение. Короче взяли там какие-то пирожные. Посидели без удовольствия. Больше не пойдём. Из претензии к продукции… ну так, у выпечки бывает дубовое тесто.