Mantera Resort & Congress
September 2024
5
Это мой любимый отель, теперь под другим брендом. Приятно встретили шампанским и фруктами. Отель по-прежнему прекрасен: разнообразные и вкусные завтраки с игристым, ассортимент стал даже лучше. Номера чистые, просторные и комфортабельные, проходят реновацию и станут еще лучше. Можно выбрать вид на горы или море — с обеих сторон красиво. Матрасы удобные, в номерах есть кофемашины, а бассейны чистые и теплые. Отдельно отмечу рум-сервис: заказала барабулю, и её доставили моментально — была великолепна! Однако есть моменты для улучшения. Я гость отеля почти 10 лет, и мне было сложно уговорить сотрудника разрешить выезд на 2-3 часа позже. Это удалось, но не без трудностей. Почему в 5-звездочном отеле такая неклиентоориентированная политика? Также хотелось бы больше внимания к уборке в спа: в хаммаме были кусочки бумаги и неприятный запах. В остальном нареканий нет — отель шикарный! Если добавят программу лояльности для постоянных гостей и будут более гибкими с поздними выездами, это будет замечательно. Надеюсь, что к моему приезду все исправят. Рекомендую!
Malina Bonita
September 2024
5
Самый любимый бренд и любимый магазин ! Лучшие !
Krasnodar Marriott
September 2024
5
Любимый отель в Краснодаре. Плюсы: 1. Чистота и простор: Номера чистые и просторные, что создает комфортную атмосферу для отдыха. 2. Удобство: Мягкие подушки и матрасы обеспечивают отличный сон 3. Вид: Рекомендую выбирать номера с видом на город — это просто потрясающе! В противном случае можно оказаться с видом на стену, что не так приятно. 4. Спа-зона: Отличный спа с чистым бассейном, сауной и хамамом — идеальное место для расслабления. 5. Завтраки: Завтраки здесь на высоте! Есть все, что душе угодно, и они одни из лучших, что я пробовала. Минусы: 1. Парковка: С парковочными местами постоянно возникают проблемы-можете остаться без места. 2. Персонал на ресепшене: К сожалению, обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего. Персонал не приветлив и нет лояльности к гостям. Получить поздний выезд практически невозможно, даже на пару часов каждый раз отказывают. В остальном отель замечательный, рекомендую !
Follicel
August 2024
1
Не знаю как лосьон по качеству Но если у вас выпадают волосы от стресса , не обращайтесь сюда - выпадение усилится ! Потому что общение с сотрудниками несет огромный стресс . Менеджер позволяет себе хамить , они не несут ответственности , если вам не доставят заказ , на сайте по номеру заказа стоит всегда один и тот же статус «заказ оплачен». Никаких извинений , никакого сервиса , только нападки и едкие комментарии: «вы у нас не единственный клиент», «в другом месте вы не купите ,и мы вам не продадим больше» Ни одна компания мирового уровня не позволит себе такого хамского общения с клиентами ! Не рекомендую эту организацию! Есть много других хороших и проверенных средств . Если менеджеры компании позволяю так неуважительно относится к своим клиентам , стоить задуматься , что это за средства и из чего их делают . И в дополнение: 1. Компания не считает нужным отправлять номер отслеживания сдэк 2. У них устаревшие методы коммуникации с покупателями : только навязчивые звонки с номера,который определяется как спам и если вы не берете трубки с неизвестных номеров , то и заказ вы не получите. На мой вопрос , почему нельзя было написать мне на эл адрес или в WA надо мной просто посмеялись . PS комментарий представителя под этим отзывом подтверждает его на 100%:0 сервиса и насмешки над клиентами. Вопрос был совершенно не в деньгах.а в том,что заказывая товар,планируешь его получить в определенный срок , без каких либо "но" и если возникают форс-мажорные обстоятельства следует извиняться,а не пытаться доказать клиенту,что это "он дурак" не взял трубку,в 21 веке, когда есть и другие способы связи. Не обращайтесь к ним никогда.
Radisson Blu Hotel İstanbul Pera
August 2024
5
Мы отмечали годовщину свадьбы в этом прекрасном отеле и остались в полном восторге! Вернулись сюда повторно спустя 1,5 года, и изменения просто поразили. С самого начала нас встретил дружелюбный персонал, который сделал все возможное, чтобы наш отдых был комфортным и незабываемым. При заселении нам сделали апгрейд до шикарного номера с балконом, а также угостили комплиментарным турецким кофе — такой приятный жест! Отель расположен в самом центре, рядом с площадью Таксим, множеством магазинов и ресторанов. Легко добраться до всех достопримечательностей Стамбула. Рекомендую выбирать номера с видом на залив Золотой Рог и на верхних этажах — виды просто потрясающие! Завтраки также изменились в лучшую сторону: отличный выбор блюд, все очень вкусное и качественное. Номера просторные, с красивым ремонтом и удобной кроватью — подушки такие, что не хочется просыпаться! В номере есть кофемашина с капсулами, что добавляет уюта. Не могу не отметить великолепный спа-салон: чистый, с отличным бассейном, парной и баней. Особая благодарность сотрудникам Фахрие и Юсуфу, которые сделали наш отдых еще лучше, выполняя все наши запросы и всегда идя навстречу. В общем, это место стало для нас настоящим оазисом уюта и комфорта. Рекомендую всем!
Центр оформления пропусков
August 2024
5
Оформление пропусков на МКАД прошло достаточно быстро и без лишних сложностей. Процесс оказался понятным: все необходимые документы можно было отправить онлайн, что значительно сэкономило время. Ответы от персонального менеджера были оперативными, что также приятно удивило. В целом, оформление прошло гладко и без задержек. Рекомендую!
Doctor Keller
April 2024
5
Замечательная, красивая клиника с очень хорошими врачами и современным оборудованием. Неоднократно проходили лечение. Все специалисты замечательные ! Особенно хочу отметить Матвееву-Кавыршину Евгению Владимировну. Самый лучший врач ! Нужно было удалить зуб . Ребенок очень боялся , не подпускал к себе . Она нашла к нему подход , удалила зуб так , что никто и не заметил , очень быстро и небольно ! Дала рекомендации, все разъяснила. Настоящий профессионал . Во время лечения ребенок смотрел любимые мультики . Так же выражаю благодарность анастезиологу Забалуеву Александру Валерьевичу, который сделал ингаляцию закисью азота и все прошло отлично!
Radisson Collection Hotel, Moscow
March 2024
5
Самый любимый , красивый отель в Москве с высоким уровнем сервиса ! Номера шикарные , атмосферные Невероятно вкусные завтраки на которых есть абсолютно все , начиная от шампанского с красной икрой и заканчивая супами и мясными блюдами ! В номерах мягкие халаты , хороший ремонт В спа огромный бассейн , хаммам и сауна -все чистое , красивое . Из минусов только , что по программе лояльности RADISSON не дают бесплатно выезд в 18:00 даже несмотря на статус VIP и вопрос не в загруженности , потому что за деньги это возможно. В остальном отель идеальный
Fnc
March 2024
5
Красивый салон в центре города Удобное месторасположение, эстетическое удовольствие для глаз от дизайнерского ремонта , приветливые администраторы Но самое главное это : сервис , скорость и качество услуг Маникюр за 1,5 часа -идеальный ! Всем рекомендую!
Architector by Provence
March 2024
5
Мы постоянные гости этого апарт-отеля. Апартаменты с красивым дизайнерским ремонтом, приятно находиться, уборка каждый день. Красивые номера , отлично укомплектованы всей необходимой техникой, включая стиральную и посудомоечную машины(капсулы к ним предоставляют по запросу)при заезде есть вода, чай,сахар. Есть Смарт Тв со всеми популярными приложениями:ютуб, иви, старт и т.д Номера небольшие , рекомендую выбирать категорию Deluxe-они самые просторные, номера на 1 этаже не рекомендую с улицы прилетают и заползают насекомые Отличное месторасположение:рядом много магазинов, до набережной пешком минут 10 Из минусов: платная парковка 600 рублей в сутки , для гостей можно сделать комплиментарно, отстраненные и неприветливые администраторы Сковородки не подходят для плиты , практически не нагреваются и еда не жарится в них, а парится (проверено в нескольких номерах) Слишком строгие условия выезда: в 12:15 настойчиво уточняют когда мы выйдем из номера, мы как раз собирались выезжать, но это очень портит впечатление и сервис ваших апартаментов. В остальном нареканий нет, для тех кто хочет жить в центре Сочи рекомендую.