El Buket
July 2024 •
5
Высокая клиенториентиронность сотрудников. Быстрая доставка. Красивые композиции. За возможность дарить любимым хорошее настроение на расстоянии благодаря вашему сервису. Спасибо за ваш труд.
Grand Hotel Anapa
December 2021 •
1
Обслуживание отвратительное. (12.-14.декабря 2021г). Пытались отдохнуть семьей, но рядом с нами подселили веселую шумную компанию. И опять же вопрос к управляющему персоналу, почему в полупустом отеле не нашлось других номеров для отдыха? Почему с 23.00 до 02:30 более шести!!! раз звонили на ресепшн с просьбой выключить музыку - игнорировали? Почему после часа ночи охранники стучали к нам в номер с претензиями? Тем самым будили ребёнка, который с трудом засыпал из-за громкой музыки? Почему мне, человеку, который заплатил за комфортабельный отдых, пришлось самой искать источники шума, договариваться о тишине ночью? Почему утром на все замечания персонал только покивали головой и ни одного извините? Если вы хотите отдохнуть, пошуметь, потанцевать и отметить мероприятия - вам сюда. Максимум, вам услужливо позвонят и попросят сделать тише.все!! Никаких ограничений, ни уважения к другим посетителям ! Как показала ситуация в ту ночь. Никаких решающий действий со стороны сотрудников отеля не последовало. А и так на заметку, вымойте хамам, стены все в плесени)))