Olimp Parketa
November 2024 •
1
Поскольку сайт этого магазина работает с перебоями, позвонила по телефону и попросила подобрать мне варианты по конкретным параметрам: материал, покрытие, вид крепления и обработка браш. Через 5 минут Владислав Безуглый прислал мне на ватсап 4 варианта, НИ ОДИН из которых не отвечал указанным параметрам. При этом на звонок отвечает один человек, а для подбора переводят на "специалиста". А третий человек перезванивает, чтобы уточнить, зачем я вообще звонила. В итоге - три человека на телефоне, и ни одного компетентного. Совет управленцам - сократите штат в пользу профессионаизма сотрудников, и клиенты не будут от Вас уходить без покупки и с осадком раздражения.