Rumba
March 2023 •
1
Всем добрый день. То, что много хороших отзывов — это хорошо. Но не все золото, которое блестит. И так, на кануне 8 марта т.е. 06.03.23 г. планировал сделать заказ цветов. Беседу с менеджером цветочной мастерской Румба по выбору композиций начал 12.00 дня, через WhatsApp. Просил прислать фотографии композиции букетов. На что мне рекомендовали пройти по ссылке социальных сетей Instagram и В Контакте, где есть фотографии композиций. На данный ответ мне пришлось пояснить менеджеру Румба, что Instagram теперь запрещены в нашей стране. Деятельность этой социальной сети признана экстремистской, и она заблокирована, а в ВК меня нет. В 13.00 я уже сам прислал фотографию композиции, которую я хотел бы собрать. 14.30 через 1,5 часа получил ответ, что они не смогут собрать данный букет т.к. нет определенного вида цветков. В связи с тем, что Румба не может собрать композицию из тех цветков которых я хотел, я предложил дополнить другими цветками и прислать пару фотографий, что из этого может получится. Т.к. я понимал, что сейчас идут заказы есть спрос и существует дефицит тех или иных цветков. 15.30. Отправил повторный запрос на фото и цену, ответа так и не последовало. И только в 22.06 мне ответили: - Записали. Делать будем завтра, фото вам пришлем. Ставлю 1 звезду за чудесный сервис обслуживания персоналом цветочной мастерской Румба. Фирма веников не вяжет.