Отвратитный сервис. Очень сильно подвели на 14.02 с предзаказом. Ну отел оформить самовывоз с утра. Сказали что предзаказ сделать нельзя, попросили сделать заказ ближе к вечеру за 2 часа до вывоза. Оставив заказ на сайте со мной так никто и не связался. Никогда больше не обращусь в эту конторку, которая так наплевательски относится к своим клиентам.
Никому не рекомендую.
Tulinov Dom
June 2022 •
5
Когда начали с моей супругой планировать свадьбу, одним из основных вопросов был выбор ресторана в котором мы отметим это событие. Организаторы предложили нам несколько вариантов, один из которых стал ресторан «Тулиновъ Дом». Нас очень заинтересовало это место, так как оно находится в Рамони, совсем рядом с дворцом. Когда мы туда приехали и поговорили с администратором, мы моментально отказались от других вариантов, нас подкупило отношение администрации ресторана к своим гостям, готовность каждого сотрудника заведения решить любую нашу проблему, обсудить и предложить варианты ее решения, а также внешний вид заведения, в котором чувствуется душа и монументальность, интерьер ресторана и огромные панорамные окна-двери, ведущие во внутренний двор.
И вот после того как наше мероприятие состоялось, я хочу выразить огромную благодарность всем людям, которые сделали все, чтобы гости ресторана, в этот волшебный вечер чувствовали себя максимально уютно. Обслуживание превзошло все ожидания. Официанты, повара, администраторы - все - настоящие профессионалы и отлично знают своё дело. На мой взгляд, обслуживание находится на высоком уровне тогда, когда ты его не замечаешь - и это все про данный ресторан.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать администраторам данного заведения - Анне и Марии. Это очень интеллигентные и грамотные сотрудники, которые помогли нам составить меню, разрешить все сомнения и приложили все усилия, для того, чтобы наше торжество прошло на высшем уровне.
Мы очень довольны, что доверили одно из самых значимых событий нашей жизни настоящим профессионалам в сфере ресторанного бизнеса.