После реконструкции в связи с запуском МЦД из заброшенной платформы сделали современный мини вокзал. Есть туалеты, автоматы с кофе, места для сидения. Не нужно нести тяжёлый чемодан по лестнице - есть лифт и эскалатор.
Мало сидений в зале ожидания, тесный. Очень дорогое кафе, единственное (нет конкурентов, потому и дорого). Приходится по лестницам с чемоданом ходить - второй этаж с перепадом высоты. "Ласточки" приходят и отправляются с низкой платформы 5 путь, неудобно с чемоданами. А на платформе путей 3/4 есть очень узкие участки неудобно для посадки и прохода с чемоданами.