Делали большой корпоративный заказ с доставкой. Так мало того, что перезвонил менеджер и сообщил,что они не смогут доставить заказ, и пришлось забирать самим, так и размер роллов оказался с пятирублевую монетку. На вынос кафе работает отвратительно.
Kopernik
September 2020 •
3
Владельцам сети пора задуматься об обучении и мотивации своего персонала. Портят о себе все впечатления. Сделали заказ на большой постер, приехали за ним на 2 дня позже заявленных сроков, оказалось,что курьер испортил наш заказ, и менеджеры все отправили переделывать. Ну всякое бывает, не у всех руки из нужного места растут, но возникает вопрос, если заказ пошел не по плану, так сложно предупредить клиентов, чтобы они не мотались просто так по пробкам и не тратили свое время? Зачем брать контактные данные у покупателей тогда?...