Kaspiika
August 2024
5
Давно хотели попасть в это замечательное место. В Москве бывали и вот оно открылось в Казани еще и прям на берегу озера Кабан, что вдвойне круче. Как всегда вкусно, приятная атмосфера, замечательный персонал
Qlean
April 2023
1
С сервисом у этой компании все плохо!!!! Решила дать второй шанс компании, так как при первом заказе тоже были проблемы. Заказала клинера на определенный день и время, время 14.10, приходит смс, что уборка, которая на 15.00 отменена, никто даже не перезвонил, чтобы перенести заказ, просто перед фактом. Это разве нормально? Я рассчитывала на уборку в это время, даже заранее не предупредили. Сама позвонила, назначили на другой день. В назначенный день и время Клинер приезжает, но без пылесоса, хотя я обговаривала, что мне нужно пропылесосить диван и кровать, очень пыльные. Клинеру оказывается компания не сказала, что у меня нет пылесоса. А компания должна была заранее привезти пылесос. Пытались дозвониться до поддержки, никто трубку не берет, в телеграмм канале тоже никто не отвечает, когда я дозвонилась наконец-то до поддержал спустя 15 минут, мне сказали, что пылесос сегодня уже никто не привезет и вообще я сама должна была говорить, что он нужен. Вы считаете это нормально??? Может мне еще спрашивать какие средства нужны и тряпки? Как минимум меня должны были спросить в поддержке при оформлении заказа, есть у меня пылесос или нет. В общем, столько дней я без уборки, потеряла кучу времени! В вашу компанию ни ногой!!!! С таким отношением растеряете клиентов, как минимум меня потенциально постоянного клиента у вас больше нет!
Hungry Wolf
July 2022
5
Добрый день! Спасибо вам большое за ваш кейтеринг! Все было очень вкусно и красиво! А ваши официанты просто золото, успевали все, отлично помогли с нашими фруктами и пирогами, спасибо вам большое! Придём ещё!