самая отстояная лояльность из всех, которую я когда -либо встречала!
рассказываю: решила купить отпариватель, списать магнитики и тут началось! скачайте приложение, без него списать магнитики нельзя! скачала, там мне выдали новую карту! новую!!! мою привязать негде! звоню в поддержку, диктую роботу номер карты( продавцы сказали что она не активирована, но мы с нее бонусы списывали чудесным образом! ладно им виднее. ) робот переводит на оператора и 20 (!) минут ожидания! параллельно пишу из приложения в поддержку, и робот отвечает. зайдите в профиль, там вкладка мои кариы и ваедите номер карты! но в магнит же умные разработчики! они свое дело знают! видимо конкуренты приложение делали. короче нет там вкладки мои карты! поддержка вакансии и о приложении, мне конечно очень интересно как потребителю читать о приложении! короче отстой полный! прошел час в приложении мне так и не ответили! оператор в звонке активировала карту зачем то снова спросила ее номер говорила будто из унитаза, еле разберешь. и сама толком ничего не знает, но сказала, что с карты магнитики можно списать на кассе и для этого приложение не нужно! вобщем за 2 месяца что я ходила в этот магазин полка со спец товарами вообще не изменилась! никто ни одного товара не купил и в принципе понятно почему. руководство магнит вы вообще там как? вы просто посчитайте сколько вы недозаработали своей дибильной стстемой! уберите *** эти активации и дайте лбдям тратить деньги( если они хотят) заказала отпариватель на озон в итоге. потому что активация карты еще 5 дней! 5 дней!
ZolotarevAuto
November 2024 •
5
заказала компрессор, немного тупили с доставкой сотрудники и если бы мне их не посоветовал сервис мерседес,то пошла искать бы новых, но вот по возврату своего оригинального компресмора такая девочка работает! просто куколка! все обьяснила расказала и доставку сами организовали! я только в сдек унесла. пневма работает отлично( пока) но прошло немного времени
Om-Dekor
October 2024 •
5
редко оставляю отзывы в Томске, но эти ребята просто бомба по клиентоориентированности! вначале собирались в матрешке краску брать дизайнер отправил. но там собственница хамло полное! и мы никакие не конкуренты если что) а то начнут тут притягивать за уши. мы обычные клиенты. и по итогу ушли в ом. Нисколько не пожалела! во-первых сэкономили порядка 50000 на краске, отличного качества ! в матрешке за 40 банку предлагали. и вишенка на торте: колеруют удаленно без предоплат, что крайне удобно! нам не хватило краски звонили и в тот же день забирали с постоплатой! надеюсь вас не заругают за такое)) но это выше всех похвал! работа не вставала благодаря вам! спасибо за ваш труд! процветания и роста вашему магазину! всегда персонал приветливый, готов помочь и все подробно рассказать. думаю если бы не дизайнеры, видимо получающие откаты от матрешки, она давно бы закрылась! обычные клиенты для них не в почете, хотя и с предположительным чеком 100+.
4 Kolesa
July 2024 •
5
вчера меняла все 4 колеса, отличные ребята. Я человек проблема))) и вчера забыла карту, ребята не бросили, нашли способ оплатить мне куаркодом, четко все поменяли, при покупке резины на перебортовку еще 20% скидка. Очень здорово. До меня было 2 машины, так сделали им за пол часа, почти не ждала. рекомендую. и цены нормальные
Region-Dsk
May 2024 •
1
до заказа не дошло. Замерщик позвонил, алекал алекал, не представился бросил трубку, буд то меня не слышит, потом перезвонил, обвинил меня, что я не взяла трубку и отменил замер на сегодня, время 15.33. сервис топ уже на моменте замера. Ребят кто кому сильнее нужен? компаний много) вобщем обращусь в другую компанию, где клиентов уважают и разговаривают нормально.
Piano Bar
March 2024 •
5
классический ресторан с отвратным обслуживанием и соедней кухней. девочка умдрилась налить вино 16 летней девочке, даже не уточнив возраст, перепутала суши, потом чай, вобщем оценка 1 за обслуживание, 3 за кухню, 5 за рояль
Sberbank
March 2024 •
1
если сделают режим работы нормальныц, то будет 5. А так за совдеп только 1. Ребята выходные отменили в 1991! сменный график придумали для этого
Bullwar Bar
March 2024 •
2
на любителя, содрали 700 за вход, хотя по телефону вход был бесплатным, напитки сок с водой, музыка не очень
Museum Complex of the Slovtsov Estate
March 2024 •
5
многодетным бесплатно) был музей древнего египта, настоящие саркофаги, интенсно и зрелищно