Sokolov
August 2024 •
1
Центр поддержки Соколов ввел в заблуждение. У данного центра мы уточнили день и время работы сервисного центра в ТЦ Колумбус. Нас проинформировали, что мастер работает по сменам 18-19 августа. Мы приехали с другого конца города 18 августа, чтобы починить свои серьги. Сотрудницы магазина сказали, что мастер сегодня не работает и будет завтра. И они ни чем помочь не могут. Мы написали о сложившейся ситуации в Центр поддержки, на что нам ответили, что произошла «ошибка». Нам не предложили никаких вариантов разрешения данной проблемы с учетом нашего потраченного и времени (на дорогу туда 1 час и обратно 1 час) в пустую, и денег (на бензин). Клиентоориентированность нулевая. Скрины переписки прилагаю. Никому не рекомендую тратить ни свои деньги (на украшения), ни свое время не Соколов.
Lensmaster
May 2024 •
5
Помогли подобрать линзы. Отзывчивый и приятный персонал. Спасибо!
Territory of brides
October 2023 •
5
Спасибо декоратором за оформление нашего свадебного торжества в ресторане Basilica 16.09.2023. Всё со вкусом и учетом наших пожеланий. На связи 24 на 7. Очень оперативная и слаженная работа. Мы довольны и оформлением зала, и фотозоной. Гости и родители также разделили наш восторг. Всё было красиво, гармонично, в цветовой гамме свадьбы (что было очень важно для невесты). Спасибо большое! 🙏🏻❤️ Роман и Алла.
Nika
March 2023 •
3
Сегодня приехали в сервесный центр забрать часы, которые ранее сдали на замену батарейки. Приехали до закрытия, за 15 минут (закрывается официально магазин и сервисный центр в 21:00). Сотрудник магазина сказал, что сотрудник сервисного центра уже ушел и часы забрать не получится. Пусть администрация магазина как-то зафиксирует этот момент, потому что, если Ваши сотрудники уходят раньше официального времени работы центра, то люди, которые рассчитывают свое время, исходя из времени работы магазина/центра, теряют свое время из-за такого отношения. Изменяйте время работы, сокращайте его, раз Ваши сотрудники всё равно уходят раньше. Ваш сервисный центр не в центре Москвы находится, а довольно-таки удаленно. С нашей стороны было потрачено не только наше время, как ресурс, но еще и бензин, чтобы доехать. А по итогу приезжать нужно будет во второй раз. Испорченное настроение в выходной день обеспечено.
La Studio
May 2022 •
5
Давно находилась в поисках студии, где бы осуществляли качественное и красивое наращивание ресничек. Решила попробовать по хорошим отзывам посетить эту студию в моем районе. Высокий рейтинг оправдал себя - осталась довольной. Спасибо мастеру за профессионализм, так как ресницы относились без нареканий целый месяц. Продолжайте в том же духе!
Misce. Da. Signa
October 2021 •
5
Замечательное место, если вы хотите получить качественную услугу массажа. В районе есть множество салонов, где работают разного уровня специалисты, но однозначно могу сказать, что именно это место является лучшим из лучших, а мастер Максим - профессионал с большой буквы. Даже не ожидала, что буду чувствовать себя на сеансе так комфортно и уютно. Отдельно спасибо работникам этого салона за вежливое и уважительное отношение, а Максиму - за качественную и пилотажную работу!