Kit service
October 2018 •
1
Не знаю откуда столько положительных отзывов. Читаю и кажется, что это все накрутка положительных оценок. Объясняю! Позвонил в данный сервис, озвучил проблему, мне все грамотно и красиво рассказали, меня как и любого, конечно, интересовала стоимость. И тут конечно же мне озвучили самые низкие цены и уверяли, что не более этой суммы я заплачу. Я согласился на ремонт, приехал курьер забрал устройство, сказал, чтобы я перезвонил через 2 часа в центр, я перезвонил и никто не брал трубку, дозвонился через часов 5 (это не столь важно, но все же, когда обещают, сразу рассчитываешь на слова) После диагностики мне заявили, что я должен заплатить еще за одну услугу, чтобы мастер смог оценить масштаб работы!!!! То есть, я отдал устройство на диагностику, чтобы в сервисе определили поломку, так я еще должен за это заплатить?)Но это должно быть прописано в квитанции! Это все можно было бы понять, если бы мне об этом сказали еще на момент консультации по телефону (когда я озвучил в чем проблема и почему я отдаю на ремонт аппарат)! Конечно же я отказался, так как эта услуга была дорогая по стоимости. В чем вся соль. Если я отказываюсь от ремонта, я должен заплатить за диагностику и курьера) Конечно мне пришлось отказаться, так как по итогу мне озвучили цену ремонта с их дополнительной услугой весьма высокую. И напоследок, когда я попытался поговорить об этом "бреде" с их "главным менеджером" он мне озвучил прекрасное заключение. ВНИМАНИЕ! Читайте внимательно! "ДА, У НАС ЕСТЬ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА, КОНСУЛЬТАНТЫ, КОТОРЫЕ С ВАМИ ГОВОРЯТ, ОНИ ОБЩАЮТСЯ ПО ШАБЛОНУ, КОТОРЫЙ РАСПИСАН ПО КАЖДОМУ СЛУЧАЮ(типо когда озвучиваешь какая у тебя проблема, консультант открывает инструкцию и общается по ней) С ВАМИ ГОВОРЯТ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ НЕ РАЗБИРАЮТСЯ В РЕМОНТЕ И ПОЭТОМУ МОГУТ НАЗВАТЬ НЕ ТОЧНУЮ СТОИМОСТЬ РЕМОНТА" Правда здорово?? то есть вы звоните, вам говорят "лучшую стоимость" Вы соглашаетесь, но если по заключению мастера, вас не устраивает сумма, вы все равно заплатите! По итогу мне вернули мое устройство и там был еще и порван шлейф от камеры. Ничего не могу предъявить, так как заметил это не сразу. У меня все, делайте вывод сами.