Stoma
July 2024 •
1
Хожу в клинику 10 лет. В какой-то момент стали возникать проблемы с записью - за пару дней начинают доставать звонками - то окошко появилось, то «ой, врач просит прийти пораньше», «ой, врач просит прийти попозже». Вчера просто вывели из себя! Доставали своими звонками, меняли время записи 2 раза (и это день в день, если что). Пошла им навстречу, поменяв планы. Приехала из другой части города. В итоге врач меня не может принять вовремя. Начинаются глупые оправдания - скоро освободиться и тд. В итоге говорят - сейчас вас может принять другой врач. Хочется спросить - вы в каком пространстве живёте? Какой другой врач, какое скоро освободиться? Вы 2 раза меняли время, дергали, заставили под вас подстраиваться. И время записи есть время записи (15.30, не 15.40 и даже не 15.32). Сомневаюсь, что это врачи наводят муть с записью. Я ушла, так как время было чётко спланировано и ждать-выжидать, когда меня соизволят принять, у меня не было. В итоге даже никаких извинений. По телефону диспетчер сказала, что передаст информацию управляющей. Но, судя по отзывам и собственному опыту, это постоянная ситуация. Хочется пожелать тому, кто ведёт такую политику с записью - чтоб вас так же врачи «принимали», а ещё все салоны и рестораны, за ваши же деньги.