Заказ 26.01.2023 (172499), под видом полной упаковки актимель, привезли пустую бутылку. Сотрудникам самоката видимо не хватает лактобактерий. Служба поддержки вместо возвращения моих, аж 37 рублей, предложили скидку на следующую покупку. В ответ рекомендую руководству самоката повысить заработную плату своим сотрудникам, чтобы они не питались продуктами клиентов.
KDL
April 2021 •
1
У сотрудников, в нарушение законодательства РФ, отсутствует сдача при расчетах.
Carmen
March 2020 •
1
Пришла без записи на окраску бровей хной. Администратор подтвердила, что мастер будет свободен через 20 минут. Пришла к назначенному времени, проходит 5 минут, 10 минут, 15 минут, тишина. Уточняю у администратора, когда мастер освободится. В ответ администратор с недовольным лицом и претензией в глазах сообщает, что мастер будет занят еще минут 15, мол чего вы от меня хотите. Соглашаюсь ждать. Через некоторое время подходит администратор и спрашивает, какой цвет бровей мне нужен, ибо у них имеется хна только светло-коричневого цвета. На мой вопрос почему мне об этом час назад не сказали, девушка ничего не ответила. Банального "извините" я тоже не услышала. Не прфессионально это как то, уважаемое руководство, хотя ваш администратор врятли знает значение этого слова.