Water Super
August 2023 •
2
Добавлю ложку г-на в бочку меда. В прошлом году работали, действительно все было хорошо, не дорого и качественно. В этом году заказал у них анализ воды и апгрейт системы. Сделали анализ и расчет, я взял таймаут. Через пару месяцев звоню, говорю давайте делать. Девушка говорит, ой надо мне уточнить.. и пропала. Звоню через две недели, говорю, где же девушка. Уже ее нет, какой-то менеджер говорит, сейчас пара минут, разберемся.. и пропал.. Звоню опять через неделю и говорю, у вас последний шанс. Ладно, тут что-то завертелось, согласовали день. Сначала сб, говорю отлично. Потом звонят, не можем, давайте на чт. Ладно. Накануне пишу, подтвердите приезд, молчат.. но уже в чт утром ответили, все в силе. Я еду на дачу, жду мастера, но его нет.. Звоню.. ой, сейчас разберемся. Звонит мастер, ему ничего не передали и он не виноват. Действительно, говорю, пусть наберет тот, кто виноват. Звонит логист, говорит извиняемся мы.. Давайте в другой день. Давайте говорю, но только уже со скидкой. - Мне надо согласовать. После этого мне позвонило штук 5 разных людей, с одним посылом, что они проведут собрание и всех проработают, но скидку не дадут. Максимум мешок соли. А про скидку, так мы столько не зарабатываем и что мастер должен бесплатно работать?? Ну я же вроде как с фирмой работаю, а не с мастером. Виноваты, ответьте небольшой скидкой. Но нет. Ладно, значит минус один клиент и плюс плохой отзыв в карму. Накосячить может любой, случайно, но осознанно не ценить своих клиентов, их время, это чистейшее зло.
Судебный эксперт
April 2022 •
5
Обращался заверить электронную переписку для суда. Нужно было супер срочно. Сделали в тот же день и получилось дешевле, чем у нотариуса. Суд переписку принял и дело выиграли. Так что я выражаю благодарность )