Сделали заказ в приложении. Время доставки было указано 61 минута. После ожидания 1 часа 45 минут позвонили по телефону, нам сообщили, что доставка будет ещё через 1,5 - 2 часа.
Мы попросили вернуть деньги и естественно отменить заказ. Перед нами не извинились, а деньги обещали вернуть через 3 дня.
Итог. Денег нет (надеюсь вернут). Пиццы нет. Ребенок ревет. Спасибо за ужин.
Просто указывайте сразу время доставки 3-4 часа и проблем не будет.
P.S. Меняю в отзыве одну звезду на три.
Позднее перезвонили и извинились.
Деньги вернули в тот же день.
