Pyatyorochka
November 2024
1
Мне не доставили оплаченные продукты по заказу 799255292 от 06 ноября 2024 года, доставку ждала по сроку на 15 час 15 минут, сейчас уже вечер 19,47. Заказа нет, где то в 16 40 я увидела в коридоре дома курьера, так как ждала заказ, спросила где мой заказ, он посмотрел свой телефон и сверил номер заказа я звонила оператору, сказал что в его заявке 10 заказов и есть такой номер но сам заказ он не привез. Я сказала везите срочно. Ищите мой заказ. Никто так и не позвонил. Заказ не доставил, а это был заказ продуктов на семью из 4 человек на два дня. Мы в итоге остались без ужина, завтрака и обеда. Кто вообще может такое позволять и не выходить на связь! Я звонила в Пятерочку на горячую линию более 10 раз обещали что перезвонят но так и не позвонили, а служба доставки звонила пару раз выясняла доставлен ли заказ, но так заказ уже не доставили, время сейчас 20,10. Кто мне вернет деньги?
Bri Style
July 2024
5
Спасибо мастеру Анне Правдине и салону за великолепное обслуживание!