Татьяна Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
23K
views
LashPrim
Saint Petersburg • Beauty salon
Save
Всем доброго дня, наконец то и у меня дошли руки написать отзыв об этой замечательной студии, чья шапка в инстаграме кричит о высоком качестве предоставляемых ими услуг (спойлер: на самом деле нет)
Я являюсь обладательницей тонких и коротких ресниц, что немного усложняет процедуру наращивания.
Была в данной студии у мастера Арины. Процесс наращивания прошел прекрасно, Арина отличный мастер, плюс в процессе она упомянула, что ей часто приходилось работать с моим типом ресниц. Но, к сожалению, Арина там больше не работает.
Позитивный опыт вновь привел меня в эту студию, но уже к мастеру Юлии. Кстати, сперва я записывалась к мастеру Екатерине, но в последний момент она меня перезаписала к Юлии, ввиду плохого самочувствия. Выглядело это так, будто Екатерина сама работать не хочет и спихивает работу на коллег. Совпадение, что у Юлии было окно в это же время? Не думаю.
Юлия была менее дружелюбна, и скорее напоминала строгую женщину гинеколога из бюджетной поликлиники, чем мастера салона бьюти услуг.
Увы, наращивание от Юлии продержалось неделю. Я сообщила об этом в мессенджере с просьбой вернуть деньги за такое наращивание, но вместо этого мне предложили переделать ресницы у топ мастера Екатерины.
Так я наконец то оказалась у главного босса - Екатерины.
Екатерина была наигранно мила, пока не узнала что денег за свою работу не получит, но деваться было уже некуда. Наращивание было выполнено за час. Уже дома я увидела что половина моих ресниц тупо не проклеена, отсюда и их высокая скорость работы.
Наращивание Екатерины продержалось 7 дней. Писала об этом в мессенджере - меня кинули в игнор.
Слова «клиентоориентированность» «индивидуальный подход» и «уют» - точно не про эту студию. В ней все работают на потоке, лишь бы побыстрее деньги у клиента забрать и уйти, отсюда и такой результат.
Желаю вам скорейшего закрытия!
Platforma
Arkhangelsk • Dance school
Save
У всех сотрудников с кем мне приходилось сталкиваться клиентоориентированность на 0. От общения с персоналом складывается ощущение что разговариваешь со смотрителем в детдоме. Остаются только крайне негативные осадки.
Администраторы меняют правила посещения на ходу не ставя в известность конечного потребителя. Занятия идут друг за другом, без времени на проветривание помещения.
Сильная слышимость, мешает музыка и шум из других залов.
Если любите чтобы к вам относились как к мясу - вам сюда.
Адекватным людям советую обходить это место стороной.
Cafe Parfait
Novodvinsk • Cafe
Save
Уважаемые владельцы кафе, совет вам на будущее, если вы добавляете в свои блюда какие-либо специфические приправы, например, обильно обсыпаете гирос тмином - указывайте данный факт в меню. В мире существует множество людей которые будут не рады данному сюрпризу. Так же минус вам за непрофессиональных сотрудников которые могут только пятиться в пол при возникновении подобных ситуаций. К сожалению, я торопилась и просто оплатила счёт, хотя за что, вопрос. Надеюсь следующий недовольный клиент устроит вам скандал и вы вспомните обо мне. Клиентоориентированность у вас на 0. Само меню помятое и грязное, вот вам и повод для его обновления. Спасибо за испорченный день, я раздосадована до глубины души вашим заведением. Никогда к вам не вернусь.
Nismo Motors
Moscow • Tire service
Save
Удобное расположение. Внутри чистая зона для ожидания. Быстро выявили и устранили неполадки в авто, рекомендую!