Gruzovichkof
May 2024 •
1
Оооо, это очень интересная история. Началась она с того, что необходимо было перевезти швейные машинки из цеха на производство. 6 швейных машин, 2 этаж, разгрузка, погрузка силами Грузовичков. Сотрудника попросил в заявке сообщить эти детали. Машина приехала и тут началось. Ребятки были без тележки, на это они пояснили, что она сломалась, я пожелал им удачи, дабы знаю, что машинки тяжелые. Вес от 60 до 75 кг. Как только они оторвали от пола первую машинку, сразу сообщили, что ее вес привышает 80 кг и нужно доплатить за такелажные работы, позвонили своим координаторам и сообщили об этом. Ну хорошо, раз превышает значит оплатим, сообщил я ребятам зная, что на производстве есть весы. Вообщем нытья я услышал вагон и целую тележку, как им тяжало, что они испачкались и т.д. и т.п. Я не стал ничего им говорить и покорно ждал, когда они все загрузят. Приехав на производство я предложил им взвесить машинку, они согласились. К сожалению этот фортиль не удался, так как платформа весов маленькая, но ничего не мешало вбить в гугл производителя и модель машинки посмотреть вес в характеристиках. Вес оказался в районе 78 кг, что и было продемонстрированно ребятам. Дескать не 80 и такелажные работы оплачивать нет смысла. Тогда, дабы поиметь все же денег решили впихнуть пронос, типо у нас не указано, что нужно со второго этажа спускать. Ок, 2000 руб достаточно? Они отвечают да, и перевожу им эти деньги на карту, дабы избежать опять счет, оплата, платёжка.... Вообщем они уезжают, и тут началась вторая часть "Марлизонского балета". Начали звонить менеджеры и требовать оплату за такелаж. Прислали акт сверки, где весит кредит, сообщают, что мы должны доплатить. На вопрос: как определили, что машинка вемит более 80 кг? Сообщают, что со слов ребят. А ребята как определили? Как то определили. Сотрудники Грузовечкоф, дальше сообщают, что: -Вы же согласились доплатить за такелаж, вот и платите! Да согласились, раз превышает, а превыщения ведь нет!!! Заявка была от 2 мая на Электродный проезд 16.
Marins Park Hotel Rostov
June 2023 •
1
Ужаснейшее место! А теперь по порядку: в отель приехали в районе 21:00, узнал насчет парковочного места и двинулся на парковку. Парковок две, одна ближняя, вторая дальняя. Приехав на ближнюю парковку охранник сообщил, что мест парковочных нет и нужно ехать на другую (дальнюю), я конечно удивился, места там были и не одно, спорить не стал, так как сил не было и двинулся на дальнюю парковку. Охранники люди не обладающие интеллектом в принципе и с синдромом вахтера, не разочаровали меня. Разговор с охранником на дальней парковки: - (Я) Здравствуйте, я ваш гость, мне необходимо припарковать авто. - (О) Здравствуйте... (Долгая пауза), давайте.... - (Я) Что давать? - (О) бумажку, которую Вам выдали при заселении. -(Я) Мне при заселении никакую бумажку не выдавали, я только подписал стандартную бумагу при заселении, Вы ее имеете в виду? - (О) нет, ту в которой написан номер, номера. - (Я) Простите, но при заселении девочка на ресепшн, не сообщила мне об этом. Мой номер (такой-то). - (О) Без этой бумажки (маленькая картонная книжка, с которой выдаётся ключ), я не могу Вас пропустить. - (Я) Послушайте, Вы можете позвонить на ресепшн и узнать, не ходить же мне за ней обратно. - (О) Хорошо, какой номер, Вы говорите? - (Я) номер такой-то - (О) Дальше... - (Я) Что дальше? - (О) Мне же наверное Вас нужно записать? - (Я) Наверное... Вы не уверены, что Вам нужно и уточняете у меня, что Вам необходимо?))) - (О) Номер и марка авто... - (Я) номер такой-то, марка такая-то На этом с парковкой было все покончено, припарковался, забрал все вещи из авто и пошел в номер, чемодан и сумки тяжелые, нес все это проклиная сервис. К слову есть парковка у входа, но она вся была забита. Ужин. Ужин откровенно говоря, не порадовал совсем, все настолько не вкусно и безграмотно приготовлено, самое нормальное это был сыр и свежие овощи. Салат оливье, который не был заправлен майонезом и т.д. Сама гостиница внутри выглядит очень удручающе, номер на двоих с одной всего тумбочкой, шатающийся унитаз, неприятные запахи. Мы были уставшие с женой, поэтому быстро поели и легли спать. Утро, завтрак. Завтрак так же был приготовлен отвратительно, глазунья сырая (белок еще не свернулся), яичница шакшука (как было написано) ничего с шакшукой общего не имела, это скорее была фантазия на тему шакшуки. Позавтракали и начали собираться в дорогу. Вынося вещи в машину из номера, проходя по длинному коридору, увидел дверь с охранником на улицу, которая как раз позволяла сократить путь до парковки вдвое. Вещи напомню тяжелые, чемодан сумка и много всякой мелочи, рюкзаки пакеты и т.д. Проходя около этой двери, спросил у охранника, могу ли я выйти через эту дверь, охранник ответил отказом, сообщив, что это служебная дверь и проход по ней только для персонала. Я конечно попробовал сообщив, что сумки тяжелые. Но получил категоричный отказ. Проходя вдоль здания на дальнюю парковку увидел припаркованные автомобили (ближе ко входу), их было не много, думаю, что за черт, почему мне не дали возможность проехать ближе. И вот охранник на парковке, где стояло мое авто, диалог с ним: - (Я) простите, это же парковка? Указывая в сторону автомобилей припаркованных ближе ко входу. - (О) Да, но она для персонала. - (Я) То есть, парковка для гостей подальше от входа, а для персонала поближе, чтобы меньше себя утруждать? - (О) Совершенно верно, Вы выезжаете? - (Я) Очень здорово, что Вы заботитесь о персонале, а не о гостях. - (О) Я не о ком не забочусь... - (Я) Обращаясь, к Вам я обращаюсь к гостинице, в Вашем лице. Охранник ничего на это не ответил , а я прогрел авто и поехал забирать жену с собаками. Что я могу сказать в целом? Вцелом все плохо, руководитель данной гостиницы явно занимает не свое место, не может нормально навести порядок. Забыта фундаментально простая вещь, что вы работаете для гостей (я обращаюсь к руководителям и персоналу).
StarOptic
January 2023 •
5
Расколотил свои очки, запасных не было. Остро встал вопрос о заказе новых, да и время прошло после последнего посещения офтальмолога достаточно. Вобщем нужно было изготовить очки быстро и с качественное проверкой зрения. Около дома ОПТИК пруд - пруди, а вот сроки изготовления очень сильно удручали. Прогуглив, кто может изготовить очки в 3х дневный срок, попал на сайт компании СТАР Оптика, что находится в районе Павелецкого вокзала, далее решил найти в инете отзывы, насколько там все плохо или хорошо. Отзывы об организации оказались сплош положительными, что внушало дополнительную надежду. Не раздумывая долго, решил выдвинуться к ним прямо с утра, предварительно позвонив с уточнением информации: действительно ли очки, с астигматизмом возможно изготовить в 3х дневный срок? Ответ был положительным, приехав к ним в гости, столкнулся сначала с двумя, очень милыми дамами, которые отнеслись ко мне и к моей проблеме, по человечески, по матерински что ли. Усевшись в кресло для диагностики, специалист со всем трепетом и профессионализмом начала свою работу. Через 30 минут, результат диагностики был готов, теперь осталось два нерешенных вопроса, это цена и точное время изготовления. Последний вопрос меня мучал больше всего. И Вот вердикт, что очки будут готовы в четверг ( обратился в понедельник), а ценатоказалась настолько приемлемой, насколько я даже не рассчитывал. Долго подбирали оправу, специалист очень помогал и не отмахивался от меня как от назойдевой мухи. Оплата заказ, который обошелся мне в 8200 руб вместе с оправой и отправился на работу, звонок поступил в четверг аккурат сразу после обеда, и я рванул за своими вторыми глазками. Приехал, поимереил, девочки поинтересовались, комфортно ли мне.... Я остался доволен, спасибо Вам огромное за такую помощь! Хочется Вам пожелать процветания, не упускать свой уникальный сервис и человеческое отношение к своим клиентам. СПАСИБО!
Nikola House
July 2021 •
5
Всем, доброго дня! Отель не плохой, он ясно тянет на те звёзды, что ему присвоили. Номер оказался небольшим но весьма уютным, безусловно можно придираться к каким-то мелочам в виде незакрывающейся дверцы или треснутого кафеля в углу ванной комнаты, но зачем. Очень много отзывов читаю о местах в которых хочу побывать, но зачастую эти отзывы не имеют ничего общего с действительностью. Гостиница и вправду не плоха, есть даже лифт, что редкость в отелях с подобной звезностью. Порадовал завтрак (шведский стол), конечно разнообразия нет, но присутствует все необходимое и довольно хорошего качества. Спасибо руководителям за это! Не плохое расположение относительно главной улице нижнего, всего около 5 минут ходьбы и Вы на Арбате Нижнего. Единственное, что мне не не понравилось, это парковочная зона, около отеля на дороге она бесплатная, что уже радует, а вот внутри персонал не советовал ставить свой автомобиль из за возможности его блокировки сотрудниками офисного центра. Вообще резюмирую: гостиница годная, можно проживать с животными, залог за двух маленьких собак составил 2000 руб, который вернули при выселении. Ребятам работающим в данном заведении и всему персоналу большое спасибо, все было действительно хорошо!
Giper Lenta
July 2021 •
3
Большинство своих покупок мы делаем тут. Ассортимент магазина радует, но есть большие проблемы административного характера. Очень мало персонала за прилавкам кулинарии, мяса и рыбы. Регулярно отсутствуют штрих-коды на упаковках с овощами. В целом персонал дружелюбный.
Tatarskaya usadba
July 2021 •
5
Отличное место находящееся в исторической части города. В пешей доступности находится все для туриста: особняки 18-19 веков, прогулочные зоны вдоль озера, кафе и рестораны по вменяемым ценам. Гостиница хорошая, номера уютные, интерьеры оформлены со вкусом, вообще довольно приятно находиться. Далеко не самый худший завтрак включающий: 2 блюда из яиц, 2 каши, много выпечки, нарезки в виде колбас и сыра, соки - воды, чай - кофе. При гостинице отличный ресторан, не самый дорогой но и не самый дешёвый. Замечание к ресторану только одно, мало блюд национальной кухни. Выражаю благодарность всем сотрудникам отеля и ресторана, спасибо за гостеприимство и уют
Veselaya kuma
July 2021 •
1
Так себе заведение. Соотношение цены к качеству не является таковым. Цены на еду завышены. К примеру окрошка стоит 290 руб, около 200 грамм. За эти деньги ты получаешь, обычную окрошку. Заказывал овощи с мясом в горшочке, надеясь что все будет запечено в нем, опять разочарование. Горшочек оказался лишь посудой для подачи, содержимое было пересолено.
Oblaka
May 2021 •
5
Отличная мойка, моюсь уже на протяжении очень долгого времени, персонал на мойке весь русскоязычный, моют всегда хорошо, никогда не было претензий. Вобщем очень доволен, можно оставить ключи и пойти в по магазинам. После окончании мойки получаю СМС, что машина помыта и со спокойной душой иду забирать. Так же отлично ребята делают доп. услуги, полировку фар, чистку салона. Рекомендую обществу данную мойку. P.S. хотел бы отметить грамотную работу ребят администраторов: Валерия и Рустама. Те, кто пишет негативные отзывы, стоит подумать над этим. Если Вы забираете машину и не видите проблем, значит работа была сделана хорошо. И так же хотелось добавить, что ошибки допускают все люди, вопрос лишь в переодичности этих ошибок. Я бы расценивал негативные комментарии как обычную, стандартную погрешность. Ведь идеального ничего не может быть в нашем мире, и если работник сделал, выполнил свою работу не удовлетворительно, стоит просто указать на этот недачет, который я уверен исправят.
Avtomobilnyye Gazotoplivnyye Sistemy
December 2020 •
5
Ставил ГБО на оптиму, работой остался доволен, сделали еще и скидку на установку оборудования. Ребята более чем адекватные. Обслуживать свое ГБО однозначно буду тут. Спасибо!