Manikuroff
February 2024
5
Отличный сервис (кофе, шоколадки, фрешы) и профессиональные мастера. Хожу уже не первый раз и на педикюр (Анжела ❤️ ТОП), и на маникюр (Гуля), и на брови (Мэри). Большое всем спасибо!
Mebelny magazin 100Fabrik
May 2023
1
65 дней жду кухню 23 марта в магазине «100 Фабрик» (на ул. Хачатуряна, 15Б) оформила заказ на небольшой кухонный гарнитур (160 см) для квартиры родителей. С менеджером Алексеем долго и подробно составляли план, выбирали фасады (фабрика ДСВ Мебель), аксессуары и необходимые комплектующие, оформляли смету и сам договор, вносили депозит. Нас всё устроило по 3м ключевым показателям: цена + качество + сроки. По договору кухня изготавливается в срок от 4 до 5 недель, т.о. мы ориентировались на доставку с запасом на 20-30 апреля. 20-го апреля я решаю сделать контрольный звонок в магазин, уточнить все ли у нас в силе, тк мы рассчитываем получить кухню практически в ближайшие дни. Сотрудница магазина заверяет меня по телефону - все идет по плану, ожидаем доставку в течение недели - ОК. Через некоторое время перезванивают из магазина и сообщают, что накладочки все-таки присутствуют, и кухню мы так просто не получим! Выясняется, что цвет фасадов, выбранный нами для нижних шкафов, поступил на производство бракованной партией и, к огромному сожалению, нам придется выбрать новый цвет фасадов - ОК. На этом этапе возникает первая партия вопросов: ПОЧЕМУ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ МЫ ПОЛУЧАЕМ В ДАТУ, КОГДА МЕБЕЛЬ УЖЕ ДОЛЖНЫ ДОСТАВИТЬ? ГДЕ ФАБРИКА БЫЛА ВЕСЬ МЕСЯЦ - ТОЛЬКО СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛИ НАШ ЗАКАЗ? ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ НЕ В КУРСЕ СТАТУСА ЗАКАЗА? В этот же день мы выбираем с сотрудницей магазина новый цвет, его зафиксировали. На следующий день узнаю, что этот цвет для наших фасадов не подходит.. необходимо выбрать другой. Новый срок изготовления фасадов и доставки кухни - 10-15 мая озвучивает наш менеджер Алексей. ОК, я все понимаю, бывают случаи, прошу пойти нам навстречу и обратиться к фабрике через руководство магазина «100 Фабрик», чтобы ускорить процесс изготовления, т.к. мои родители к этому времени уже продали свой кухонный гарнитур. 27-го апреля еще раз звоню в магазин уточнить статус, все ли ок, приняла ли фабрика наши изменения, ориентируемся на те же 10-15 мая? «Конечно нет» - отвечает Алексей. Исправление косяков попадает на праздники, да и вообще, это фактически новый заказ, поэтому ждем еще 4 рабочих недели как обычно. Новый срок 25-28 мая. Тут следующая партия вопросов: ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ ТАК ПРОСТО ПЕРЕОБУВАЮТСЯ НА ВОПРОСЕ СРОКОВ? ПОЧЕМУ ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБОК ФАБРИКИ РАВНОЗНАЧНО НОВОМУ ЗАКАЗУ? ГДЕ РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА, КОТОРОЕ ДОЛЖНО ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К РЕШЕНИЮ ИНЦИДЕНТА? На этом этапе мои нервы сдали, отпустила ситуацию, ждем 25-28 мая. И вот мы уже на рубеже нового витка нашей истории с «100 Фабрик»… Вчера (25.05) повторно уточняла все ли в силе, неужели мы на этих выходных получим свою кухню? Слышу в ответ заветное «ДА, все ок» от нашего менеджера, но на всякий случай прошу уточнить когда именно. Сегодня получаю ответ, что ДАТА ДОСТАВКИ ПЕРЕНОСИТСЯ на 30-31 мая. Вы скажете - незначительно, ведь два месяца уже позади? А мне кажется, это переходит уже все границы допустимого. Если вам дороги ваши время, деньги и нервы, то обходите магазин «100 Фабрик» стороной.
Vkusno — i tochka
October 2022
1
Самый неторопливый и блаженный ресторан. Очередь из 3х машин в МакАвто может простоять 30 минут 👍🏼 и это не в час пик, а когда основной рест закрыт и работает только для авто. Объезжайте стороной это место, если дорого время. А админам реста пора задумать об оптимизации процессов!
Рыболовный клуб Три Пескаря
May 2021
5
Прекрасное место для рыбалки и отдыха! Снимали домик и беседку несколько раз, всегда чисто, уютно, комфортно, много рыбы. На территории есть лошадки, попугай, котята.
Yamskoy Posad
February 2021
5
Отличный отель за свои деньги! Внимательный и обходительный персонал, чистые просторные номера, вкусные завтраки 👌
Podari igru
April 2019
1
Заказывала в этом магазине игру «Взрывные котята». Кроме того, что ожидание доставки затянулось на срок больше недели, в связи с отсутствием товара в наличии (хотя на сайте всё есть), меня порадовало, как мне привезли «паленую» версию этой игры!!! На сайте естественно размещены фотографии оригинальной игры. Цена за неоригинал в остальных интернет-магазинах в 2 раза дешевле. Уважаемые менеджеры магазина, перестаньте обманывать добропорядочных покупателей, и смените фото этой игры на своем сайте!
Myata Signature
February 2019
4
Персонал гуд, не самый уютный интерьер.