Просто в восторге!!! Все очень понравилось. По порядку:
Место расположения удобное. Из Питера, с Финляндского вокзала добирались до Зеленогорска на электричке ~30 мин, билет стоил 125р на ласточку. В Зеленогорске закупились в магазине едой (перекрёсток и пятёрочка прямо напротив вокзала) и поехали на такси, примерно 20 минут по времени. Такси около 400р было, можно было и на маршрутке, но тогда надо было бы ещё пройтись.
Заселение и администрация. Первый же домик - место расположения администрации и ресторан. Весь персонал очень вежливый, все подробно объяснили, рассказали и выдали ключи.
Мы арендовали тайнихаус №1, если я правильно поняла, то номер домика не выбирается, но нам повезло, что попался именно этот, поскольку его панорамные окна выходили на озеро и никак не просматривались снаружи. К сожалению, не все домики могли похвастаться тем же, например, с нашей веранды было прекрасно видно, что происходит внутри соседнего домика, поэтому его обитателям пришлось все время держать окна зашторенными, отчего, конечно же, теряется вся суть панорамного остекленения. Это, кстати, единственное, что не оправдало ожидания - домики находятся достаточно близко друг к другу, думали, что между ними приличное расстояние. Но, в целом, нам это не помешало. Соседей, которые хоть и были шумные, внутри домика мы не слышали. То есть звукоизоляция отличная.
Сам дом чистый и комфортный. Внутри очень тепло, несмотря на то, что я очень легко замерзаю - большую часть времени сидели с открытыми окнами. Пол тёплый, но если этого мало, можно включить ещё и обогреватель. В общем, точно не замернете.
Внутри посуды на двоих человек, с собой взяла ещё одноразовые большие чашки и не прогадала. Порадовало, что также есть чай, сахар, специи внутри домика, так что все этом можно не нести. Также на сайте не указано, но везде есть вай-фай, ловит все отлично, без связи не останетесь.
Постельное бельё чистое, подушки мягкие, одеяло тёплое.
В туалете мыло, шампунь, гель для душа, туалетная бумага - все в достаточном количестве.
Из минусов: очень маленькая раковина - помыть посуду тот ещё квест. Пришлось мыть в душевой кабине и бегать по пять раз туда-сюда, чтобы отнести чистую посуду и взять грязную. В первый раз мыла в раковине и в воде потом было все. И второй минус - от воды неприятно пахло. Поэтому обязательно возьмите с собой достаточно чистой питьевой воды.
Развлечений много, мы пошли на верёвочный парк. Инструктор очень вежливо, понятно и подробно объяснил, как надо проходить все препятствия, а ещё поддерживал морально в конце трассы при " Свободном падении". Боялась жутко,но все таки сделала это))
Учитывая, что достаточно боюсь высоты - впечатлений на всю жизнь хватит. Что особенно порадовало, так это цена - 1100р на все трассы (их 4) на протяжении 4 часов. Обычно за такую сумму можно пройти только одну трассу. У каждой, кстати, свои особенности, мы прошли только одну, но, повторюсь, впечатлений море. Сходите, не пожалеете.
И, конечно же, ресторан. Он маленький всего около 8 столов, но готовят очень вкусно. В первый раз, заказав мидии под спайси соусом, чувствовались именно мидии, дополненные соусом, а не просто запечённый майонез, как подают везде. Рыба, мясо, да и все остальное тоже не подвели. Так что определённо стоит сходить перекусить. Здесь же, подают и завтраки. Не могу не упомянуть официанта/бармена, который также оставил приятное впечатление при посещении.
Выселение тоже произошло быстро, перед выходом из домика позвонили на ресепшн и сообщили, что идём к ним. За то время, что мы дошли, горничная уже осмотрела домик на наличие всех вещей и предметов, так что оставалось только заполнить документы и попрощаться.
Подводя итог: Ехала, не ожидая ничего особенного, чтобы не расстраиваться, как всегда это бывает, а в итоге была приятно удивлена. При том, что я достаточно дотошный человек, меня порадовало все. Ни разу не пожалели, что выбрали именно это место. Так что советую!!! Надеюсь, что ещё ни раз к вам вернёмся. Огромное спасибо всему персоналу, именно благодаря вашей качественной работе, мы приятно провели время и отдохнули.
Medicentr
January 2022 •
1
Отвратительная работа административного персонала и обратная связь от клиентского сервиса.
14.01 числа должен был состояться прием у определённого врача, который вёл меня на протяжении долгого времени. Врач заболел и мой прием перенесли к другому врачу (в профессионализме, которого я сомневаюсь), при этом НЕ сообщив мне о смене врача.
На вопрос, как записаться к моему врачу быд дан ответ: "позвоните в 20-х числах чтобы записаться на февраль".
При звонке выяснялось, что записать меня может только терапевт. То есть мне надо брать еще один отгул на работе, чтобы прийти к терапевту, который скажет приходите к неврологу такого-то числа, почему меня не могут записать удаленно остаётся под вопросом, также как и для чего мне идти к терапевту, когда назначение по лечению выписал другой, который и ведет мою историю болезни.
На очередной вопрос, почему я должна из-за ошибки и некомпетентности администраторов брать очередной отгул сказали обращаться к заместителю клиники, к котрому, чтобы попасть на прием необходимо:
1 шаг) прийти и записаться в журнале на стойке информации (по телефону опять же нельзя)
2 шаг) прийти в среду с 15:00 до 18:00
Кроме того, можно написать на почту (что я сделала еще 14 числа) но ответ будет идти до 30 дней.
Подводя итог, чтобы записаться к своему врачу мне в любом случае необходимо прийти как минимум два раза в клинику, из-за того, что один человек не смог написать в сообщении, что будет другой врач.
Пожаловаться никуда нельзя, сделать тоже ничего не могут. Абсолютный тупик. Большинство врачей отличные, но попасть вы к ним не сможете.