Бронировали боулинг на 18:00, пришли на ресепшен в 18:05 и нас сказали что в связи с опозданием нашу забронированную дорожку передали другим людям.
Вы если так делаете, то позвоните и узнайте где мы и что! А не говорить что мы должны вас предупреждать об этом!
