KwatroRu
March 2022
1
Уровень сервиса данного интернет магазина крайне низок. Отправляют заказ через третьих лиц в непроверенные постоматы. При невозможности забрать заказ из постомата, решать проблему отказываются, предлагая самостоятельно звонить всем подряд - поддержке постомата, потом перевозчику. Помощи со стороны магазина при этом ноль. Не говоря уже про их пренебрежительное общение и обвинения, что сами выбрали данный адрес доставки. Почти две недели пытался получить посылку, которая была направлена на соседний пункт выдачи перевозчика. Перевозчик (СДЭК) стрелки переводил на магазин говоря, что им нужно просто обратиться и внести необходимые корректировки в заказ. Магазин при этом отказывался самостоятельно обращаться к перевозчику, мол мы отправили, а дальше разбирайтесь сами, мы им написали, но они не читают наше письмо. А позвонить почему то не могут. 21 век на дворе. В итоге, на пункте выдаче посылку видел своими глазами, что она меня дожидается, но вручить ее мне так и не смогли из-за наплевательского отношения магазина. Крайне разочарован что выбрал данный сомнительный магазин.