Avito
January 2025 •
3
Сперва всё было хорошо, но после стали удалять мои отзывы которые я оставляю продавцам. При обжаловании отклонения отзыва прикладываю фото документов которые по законну будут являтся доказательством осуществления сделки, но персонал Авито такие доказательства не берет во внимание. Больше того, что они отклоняют отзыв даже не смотря на то, что сделка была совершена через Авито доставку и соответственно деньги не только прошли через Авито, но и Авито с ткх денег взяло себе процент... И даже тут при таких сделках Авито удаляет мои отзывы считая их за некую накрутку. В общем чес дальше тем хуже. Отношение к потребителю по сравнению со старыми добрыми временами ухудшилось кратно. Служба поддержки на стрлько не компетентна, что как будь-то только что окончила школу и общаться умеет лишь только по шаблонным заготовкам. Достучаться до службы поддержки крайне сложно, ответы ждёшь сутками и в итоге всё как было так и остаётся из-за "ограниченных" возможностей службы поддержки которвя повторюсь и подчеркну ведёт общение по шаблону... В общем с каждым годом всё хуже и хуже. Если раньше приложению смело ставил 5 звезд, то сейчас ставлю 3 звезды с юольшой натяжкой. По хорошему за такое отношение нужно ставить 2 звезды, но так и быть поставлю троечку. Так, что служба поддержки коль читаете мой отзыв, то можете не благодарить! ))