В понедельник 20.02.25 был замечен сбой работы холодильника, морозильная камера перестала работать, мы вызвали мастера по телефону, он четко сказал, что выезд бесплатный, мы договорились о дате. На следующий день, 23.01.25 в 17:00 он к нам приехал. Спросил что произошло, мы описали проблему, сказали, что появилась трещина в морозильной камере, соответственно появилась утечка фреона, от этого часть обледенела сверху, а все снизу не морозится. Он начал осматривать холодильник, отодвинул его, и, как выяснилось провел диагностику. Затем ПОДТВЕРДИЛ РАНЕЕ СКАЗАННЫЕ СЛОВА и потребовал за свою "работу" 5 700 руб. Аргументировав это диагностикой устройства и инструктажем (которого не было), при этом не предупредив о том, что услуга платная и сколько она стоит. На сайте так же нет информации о диагностике и цен на нее. Почему все прайс-листы не оговариваются заранее и даже не размещены в общем доступе?