ОТП банк
January 2023 •
5
Оформляла покупку мебели в рассрочку через этот банк. Проблем не возникло ни с оформлением, ни с погашением. И что особенно приятно, так это то, что в кредитной истории после погашения рассрочка сразу пропала. Не пришлось названивать в банк, чтобы ее удалили из истории после погашения, как это обычно бывает с другими банками
MTS
June 2020 •
1
10.06.2020г. расторгала в этом салоне договор на оказание услуг связи, интернета и ТВ. Сдала оборудование. Сотрудник салона приняла и оборудование, и заявление. Копии документов выдала мне. 16.06.2020г. выяснилось, что заявка в систему не была заведена, т.е. как мне ответили на горячей линии человеческий фактор сработал, в этом салоне договоры не расторгают. Не понятно тогда как сотрудник салона могла принять оборудование и заявление от меня. Мало того, чтобы расторгнуть договор мне пришлось обойти три салона в Заводском районе , так ещё и такая ситуация произошла. И как мне сказали на горячей линии, мне теперь надо самой идти в салон и решать вопрос заново, непонятно только почему их ошибки должна исправлять я. Зато когда подключают, обещают золотые горы... и связь хорошую, и интернет, и возможность расторжения договора в любом салоне. Но это совсем не так. Некомпетентные сотрудники работают в МТС. Не рекомендую данный салон. А по поводу данной ситуации буду обращаться с жалобой в вышестоящие инстанции