Altyn Adam
September 2023 •
1
Ужасное впечатление. Бронировали удалённо из другого города. Первый раз заселились 15 .08. 2023 г. с сыном. Администратор с недовольным заспанным лицом, разбудили,, разговаривает сквозь зубы, мы гости отеля, не к ней домой приехали. Бронировали номер с двумя кроватями, на деле оказалась двуспальная, сын взрослый парень, сантехника грязная, в унитазе слив не исправен, не смытая моча, джакузи грязный и не работает, ковры грязные , засаленные, в песке, матрац ужасный с буграми и ямами, простынь в неотстиранных пятнах. Предупреждали по телефону, что уезжаем рано, берут деньги за завтрак, но он предусмотрен с 8ми утра, отношение администрации отвратительное. Пользуются тем, что люди проездом, некогда выяснять отношения и ночью искать что то другое,. Администратор не может объяснить причину ценообразования, одна считает 25500, вторая при заселении 35000. Об отсутствии воды не предупреждают, стоит грязное ведро с ковшом и унитаз полный мочи, оплату взяли удалённо в полном объеме, вернуть денежные средства отказались по причине удалённой оплаты