Alarm Motors, Chery
September 2024
1
2.09 приехала по записи на гарантийный ремонт автомобиля Chery( Аларм на Жукова 51)Машину забрали . 3.09 позвонили, сказали, можно забирать. Тут то и самое интересное началось, забрала ключи, села в машину , но как машина была сломана так и осталась. Позвала менеджера, сел за руль « ой да, действительно, ремонт сделали плохо, я сейчас ее опять заганю в бокс» через 5 минут ( очень бычтро в боксе выявили поломку) я заказал вам деталь , ждите 2-3 недели . Вопрос? Какая квалификация у сотрудников сервиса? Почему нет акта о выполненных работах? Машина оснащена трекером , в бокс она не заезжала даже! Нарушение прав потребителя в полном обьеме. Прошу разьяснить сложившеюся ситуацию и дать объяснение ( плюс акт) по дальнейшим действиям. В ином случае придется искать правды в других уполномоченных органов.