К доставке претензий никаких, курьеру плюсик, очень приятный, все вовремя. А вот к качеству еды большие вопросы. Заказ оформила заранее за день (26.05 на 27.05), набор из 6 пицц. Пиццы были холодные и сухие, как будто были приготовлены сразу после оформления заказа, а привезены на следующий день. Не знаю, действительно ли это так, и даже интересно, изменилась бы ситуация, если бы заказ был оформлен не заранее, а в день доставки. В общем, было невкусно, не рекомендую
Mike&Molly
May 2023 •
5
Очень классный сервис. Заказала через приложение доставку заранее на следующий день. Поскольку мне не позвонили в день заказа, волновалась, что забудут. Написала в чат поддержки, сказали, что все ок, для уточнения перезвонят в день доставки - так и произошло. + ко всему, в приложении была опция выбрать время доставки, только начиная с 12.30, мне нужно было раньше (хотя бы к 12). Это пожелание я также озвучила в чате поддержки, они это зафиксировали. И действительно, когда звонили, чтобы подтвердить заказ, также проговорили, что привезут пораньше ( по итогу привели к 11.30). При этом, и в чате и по телефону общались очень приветливо. Поэтому очень благодарю весь персонал, все пожелания были учтены. Пицца также была вкусной!