Классное место для отдыха!
Вкусная кухня, хороший бар с интересными коктейлями, которые можно попробовать только там!
Самый вкусный моти тут!
Том Ям
February 2022 •
1
Хамское отношение к клиентам, ужасное некультурное общение, трубку берут курьеры, которые ещё и выдвигают условия, для доставки. Указано, что доставка от 600р в Авиастроительном районе бесплатная, но когда я позвонила сделать заказ ~ в 22:15, понимаю что уже позднее время, но время приема заказов не указано,в первый раз трубку взяла девушка, она сказала, что заказ принимают, я ей продиктовала позиции и разговор закончился, но перезвонив второй раз, буквально через минуту, чтобы уточнить принимается ли оплата по банковской карте, трубку взял мужчина-курьер, и абсолютно по хамски, отвратительно начал разговаривать и выдвигать условия, что он поедет доставлять заказ только от 1000р и настоятельно требовал добрать до этой суммы, иначе он просто отказывался выезжать, когда я отказалась, он повесил трубку. Спрашивается: зачем вы тогда пишете условия доставки одни, а потом ваш персонал решает сам выдвигать условия ещё и при этом позволяя себе неподобающий вид общения? Почему так грубо разговаривает персонал? Если уже вы не справляетесь с заказами, или вам просто лень делать и доставлять его, зачем тогда вообще их принимать, можно же было просто сказать, а не выдвигать выдуманные условия? Никакой клиентоориентированности.