Mayak
September 2021 •
1
Однозначный плюс - очень хороший завтрак. Есть еще пара неоднозначных плюсов и много однозначных минусов. Может быть, можно было бы оценить не на 1, а на 2 или 3, но разрыв с ожиданиями настолько большой, что только 1. Особенности такие: 1. Здание симпатичное, в одном комплекте огромный фитнес, кинотеатр, ресторан и отель, НО внутри - это просто дикий проект: запутанные коридоры, бесконечные двери, которые все время открываешь. Очень неудобно. 2. Номер большой. Почти в два раза больше, чем в Холидей Инн Экспресс или Парк Инн. НО абсолютно бессмысленно спроектированный и обставленный. Все как-то неудобно, не на своем месте. Плюс время от времени в номер откуда-то проникают странные запахи, похожие на канализацию. Вода все время меняет температуру, душ - исключительно контрастный!)) 3. Панорамное окно... НО настолько неудобные шторы, что ни открыть их нормально, ни закрыть как надо я не смог. Давно я таких бездарных штор не видел. 4. Расположение - вроде бы в центре, НО пешком некуда пойти совершенно. Очень странный район. 5. Радом река, НО нет никакой набережной, чтобы прогуляться. Только страшненький забор вдоль реки. 6. Персонал вежливый, НО совершенно игнорирующий твои проблемы и не изображающий никакой заботы. Пример: я обнаружил, что дверка в душе сломана, обратился на ресепшн, спустя 10 часов было вынесено такое решение: "да, точно, дверка сломана, мы заказали новую, она уже пришла, но еще не поставили, ничего пока не сделать". Спросил повторно, можно ли что-то сделать, это неудобно же так душ принимать, ответ: "Ну не сильно ведь неудобно, если уж затопите там все - позовите уборщицу". 7. Очень странная для такого большого номера маленькая кровать. Смешная кроватка такая. Ну и не очень удобная. Вывод: если вы привыкли к продуманным и вполне стандартным сетевым отелям (Холидей Инн или Рэдиссон, например), никогда не выбирайте этот отель, он порвет вам шаблоны.
Центр платных услуг Медсанчасти Северсталь
January 2021 •
1
Запись на платные услуги - это отдельное приключение: дозвониться почти невозможно (в течение недели каждый день звонил), а, когда это происходит, тебе говорят, ну, сейчас не можем записать, позвоните завтра в 10, и ты звонишь завтра в 10, ждешь вот это "время ожидания ответа более 10 минут", затем "время ожидания ответа менее 1 минуты" и ты ждешь еще минут 10, затем берут трубку, говорят "алло" и кладут трубку. И опять не дозвониться. Горите в аду с такими платными услугами.